2026年医院心内科优质护理服务计划目标及工作措施(两篇).docx

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2026年医院心内科优质护理服务计划目标及工作措施(两篇)

第一篇

2026年心内科优质护理服务以“精准照护、全程关怀、安全提质”为核心方向,围绕患者从入院到康复的全周期需求,聚焦护理质量关键指标提升、患者安全隐患防控、人文关怀细节深化三大维度,制定以下目标及工作措施。

一、核心目标

1.护理安全目标:住院患者非计划拔管率≤0.3‰(2025年基线0.5‰),压疮(难免性压疮除外)发生率为0;静脉血栓栓塞症(VTE)风险评估覆盖率100%,预防措施落实率≥95%;用药错误(Ⅲ级及以上)发生率≤0.02例/千住院日(2025年基线0.05例)。

2.质量提升目标:心衰患者规

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