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医院信息化建设项目推进方案

在数字化浪潮席卷全球的今天，医院信息化建设已不再是可选项，而是提升医疗服务质量、优化运营效率、保障医疗安全的核心驱动力与必然趋势。它不仅是一项技术工程，更是一项涉及管理理念、业务流程、服务模式深刻变革的系统工程。为确保我院信息化建设项目有序、高效、高质量推进，特制定本推进方案，旨在为医院未来的智慧化发展奠定坚实基础。

一、擘画蓝图：明确建设目标与基本原则

医院信息化建设是一项长期而艰巨的任务，必须首先确立清晰的目标与遵循的原则，确保方向不偏、力度不减。

(一)建设目标

我院信息化建设旨在构建一个以患者为中心、以数据为核心、以业务协同为纽带、以安全可靠为保障的智慧医院信息系统。短期内，重点实现核心业务系统的稳定运行与优化升级，数据标准的初步统一，以及基础网络与安全体系的加固。中期目标则聚焦于数据资源的深度整合与应用，临床决策支持系统的建设，以及运营管理的精细化、智能化。长远来看，要打造集智慧服务、智慧医疗、智慧管理于一体的高水平数字医院，为患者提供全周期、个性化的医疗健康服务，为医院的可持续发展注入强劲动力。

(二)基本原则

1.以人为本，服务导向：始终将患者需求和临床工作便捷性放在首位，以提升就医体验和医疗服务效率为出发点和落脚点。

2.统筹规划，分步实施：坚持顶层设计与实际需求相结合，制定科学合理的整体规划，避免重复建设和资源浪费。根据医院发展阶段和轻重缓急，分阶段、有步骤地推进各项建设任务。

3.标准引领，数据驱动：严格遵循国家及行业信息标准规范，强化数据治理，确保数据的准确性、一致性和可用性，充分发挥数据在临床、管理、科研中的价值。

4.安全可靠，合规可控：将网络安全、数据安全置于优先地位，建立健全多层次、全方位的安全保障体系，确保信息系统稳定运行和患者隐私保护，符合相关法律法规要求。

5.开放兼容，持续发展：选择具有良好扩展性和兼容性的技术架构与产品，为未来系统升级和功能拓展预留空间，适应信息技术快速发展的趋势。

二、夯实基础：健全组织架构与责任体系

信息化建设的成功，离不开强有力的组织领导和高效协同的工作机制。

(一)成立信息化建设领导小组

由院长担任组长，分管副院长任副组长，相关职能科室（如医务、护理、门诊、财务、人事、后勤、设备、信息等）及临床科室负责人为成员。领导小组负责审定信息化建设规划、重大项目决策、资源调配、统筹协调解决建设过程中的重大问题。

(二)设立信息化建设工作小组

在领导小组下设工作小组，由信息科牵头，各相关科室选派业务骨干和技术骨干组成。工作小组负责具体落实领导小组的各项决策，制定详细实施计划、组织需求调研、技术方案论证、项目实施推进、进度跟踪、质量监督及日常沟通协调等工作。

(三)明确各方职责与分工

*信息科：作为信息化建设的技术牵头和日常管理部门，负责技术方案的制定与实施、系统运维、安全保障、技术培训等。

*临床科室：积极参与需求调研，准确提出业务需求，配合系统测试与上线，参与用户培训，并在系统应用过程中反馈问题与改进建议。

*职能科室：从管理角度提出需求，推动业务流程优化与重组，确保信息化建设与医院管理目标相契合。

*第三方服务商：严格按照合同要求，提供合格的软硬件产品、专业的实施服务、及时的技术支持与售后服务。

(四)建立健全工作机制

建立定期例会制度（如领导小组会议、工作小组会议、项目专题会议），确保信息畅通、问题及时解决。建立跨部门协作机制，打破科室壁垒，形成工作合力。建立项目责任制，将各项任务分解到人，明确时间节点和质量要求。

三、精准施策：核心内容与实施路径

医院信息化建设内容繁多，需抓住关键，有序推进。

(一)需求分析与顶层设计

这是信息化建设的首要环节。工作小组需组织力量，深入各科室进行全面、细致的需求调研，梳理现有系统的痛点、难点，了解临床、管理、科研对信息化的迫切需求。在此基础上，结合国家政策导向和行业发展趋势，进行顶层设计，明确信息系统的总体架构、数据标准、技术路线、各系统间的接口规范等，形成完整的需求规格说明书和总体建设方案。

(二)基础设施升级与优化

1.网络系统：评估并升级现有网络基础设施，优化网络结构，提升网络带宽、稳定性和安全性。实现院内无线网络全覆盖，保障移动医疗应用的顺畅运行。考虑未来5G技术的融合应用。

2.数据中心：根据业务发展需要，升级或新建符合国家标准的数据中心，优化服务器、存储、备份等硬件设施，提升数据处理和容灾备份能力。可根据实际情况考虑云计算、虚拟化技术的应用。

3.信息安全体系：构建纵深防御的信息安全体系，包括防火墙、入侵检测/防御系统、病毒防护、数据加密、访问控制、安全审计、终端安全管理等。建立健全安全管理制度和应急响应预案。

(三)核心