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城市公共厕所维护合同

一、合同主体

本合同由甲方（城市管理部门）与乙方（维护服务提供方）共同订立，旨在明确双方在维护城市公共厕所的服务、责任及相关事宜。甲方系指某市城市环境卫生管理机构或授权单位，其联系信息为地址__________电话__________；乙方系指具备相应资质的维护服务公司，其联系信息为地址__________电话__________。本合同遵循公平、公正原则，保障公共设施的正常运行，为市民提供清洁卫生的环境。任何一方不得违反国家法律法规和社会公德。

二、维护服务内容

乙方应承担城市公共厕所的全面维护工作，包括日常清洁、设施检查、紧急响应等服务。具体内容包括每日清洁作业不低于两次（具体时段由甲方指定），确保地面、马桶、洗手台等无污渍；设施检查应每周至少三次，涵盖灯具、水龙头、卫生纸供应等，记录检查结果并及时上报；消毒处理需使用环保合格消毒剂，每次清洁后进行；应急维修响应时间不超过一小时，对突发事件如水管破裂、设施损坏等须在二十四小时内修复。此外，乙方需保障厕纸、洗手液等易耗品不间断供应，并确保公共安全标识清晰可见。所有服务标准参照甲方提供的《公共厕所维护指南》，不得简化流程或降低质量。

三、维护期限

本合同维护期限起始日期为_____年_月_日，终止日期为_____年_月_日。期限届满后，如双方无异议，可协商续约；若有变更，甲方应提前三十日书面通知乙方。合同期内，乙方不得无故中断服务，如需临时调整，须经甲方批准。维护区域包括甲方指定的城市范围内的所有公共厕所（具体位置见附件清单），乙方负责区域内设施的完好率不低于百分之九十五。

四、维护费用及支付方式

甲方应向乙方支付维护费用总计人民币________元整（大写），该费用分阶段结算：首期款在合同签订后五日内支付百分之三十，后续每月十五日前支付当月剩余费用。支付方式为银行转账，乙方提供正规发票（含纳税人识别号__________）。费用涵盖人工、材料及管理成本，但乙方须提供明细账单；超出预算的紧急维修费用需甲方额外审批。若支付延迟，甲方按日付百分之零点五的逾期利息，但乙方不得以此为由停止服务。

五、甲方责任和义务

甲方的主要责任包括提供公共厕所的基础设施清单及维护要求文件；确保乙方在维护期间无障碍访问设施；按时支付维护费用；并负责处理外部因素如外部施工干扰或公共事件导致的问题。甲方义务包括定期检查乙方服务进度（至少每月一次），配合乙方提交服务报告；若设施需升级或改造，甲方应提前通知乙方并承担相关费用。甲方不得干预乙方的专业操作流程，但有权基于安全理由要求整改。其他事项如变更服务区域，须双方书面确认。

六、乙方责任和义务

乙方的主要责任是确保维护服务高效、安全，并遵守城市卫生规范；义务包括培训员工、配备必要工具、保证环保措施落实（如废物分类处理）。乙方须向甲方提供月度服务报告（含问题统计、修复情况），并定期组织专业培训提升服务质量；所有工作人员需持健康证上岗，确保个人防护。安全方面，乙方应采取预防措施（如标识湿滑区域），避免意外伤害。若因乙方过失导致设施损坏或公众投诉，乙方负责全额修复并承担赔偿；否则，甲方可扣除部分费用。乙方不得转包服务给第三方。

七、违约责任

任何一方违反本合同，违约方需承担相应责任。甲方违约情形包括延迟支付费用超过十日（视为根本违约），或未履行配合义务，导致服务中断时，甲方赔偿乙方损失费用百分之十每日。乙方违约情形包括服务质量不达标经警告仍无效，或服务中断超过二十四小时，乙方除全额修复外，还需支付合同总额百分之五的违约金；造成重大安全事故（如用户滑倒受伤），乙方承担全部法律责任。非根本违约可协商解决，但累计违约达三次，对方有权终止合同。违约赔偿金在书面通知后十日内支付，争议不影响正常服务。

八、不可抗力

若出现不可抗力事件（如自然灾害、公共卫生突发事件），导致合同部分或全部无法履行，受影响方应在事件发生后两日内书面通知对方，并提供证明文件；双方协商暂停或调整合同内容。不可抗力期间，甲方不追究乙方服务延误责任，但乙方应尽合理努力恢复正常服务；如事件持续超过三十日，任何一方可终止合同，已发生费用按比例结算。此条款不适用于非抗力因素（如设备故障）。

九、争议解决

合同履行中发生争议，双方应通过友好协商解决，协商期不超过十五日。如协商无果，争议可提交仲裁机构（具体名称__________）仲裁解决，仲裁地在甲方所在地；仲裁适用中华人民共和国法律。仲裁裁决为终局，对双方具有约束力。若不符合仲裁条件，可直接向甲方所在地人民法院提起诉讼。争议解决期间，合同其余条款继续有效。

十、合同生效与终止

本合同在双方签署后立即生效；终止情形包括期限届满、协议解除、单方违约终止、或不可抗力持续中止。终止前三日，双方完成交接，乙方归还甲方相关资产（如钥匙、设备）；任何终