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设计与生产
-Zara率先提出定制化再铺货的概念,并能在两到三周内完成服装的概念设计、开发并配送
到门店‑采用垂直整合的供应链模式,将设计、生产、分销和零售整合在一起‑门店经理每周
下单两次(精简时间)‑设计灵感来自两个:出差团队参加时装秀以及顾客需求‑最终设
计确定后会制作样衣‑样衣完成后将裁片分发至各个缝纫车间(非Zara所有)‑缝制完成的服
装送达生产后,会经过两次质量检查,然后熨烫、贴、装入塑料袋并送往配送
分销
-配送位于西班牙拉科的阿泰霍(Arteixo)和戈萨(Zaragoza),地处1
4个制造工厂的位置,并拥有自己的铁路轨道用于将货物运送到配送‑商品通过光
学设备扫描,每小时可分拣超过60,000件商品。配送完全自动化,所有服装根据目的
地预先定价并贴标‑在装货码头,成队的卡车将货物运往目的地。配送每周两次发出服
装。发往非欧洲地区的货物将被运送到西班牙亚哥‑德孔波斯特拉(Santiagode
Compostela)机场(海外门店可在两天内收到商品)。欧洲地区的门店则通过卡车
(门店可在24‑36小时内收到商品)‑在亚洲,Zara通过和特许经营模式运营,并
人力资源培训和物流支持‑供应链优势:能有效应对时尚趋势,确保与客户需求一致‑Zara
的限量生产策略即使产品销售不佳也能减少损失,因此其供应链并非以成本最小化为目
标,而是以收入最大化为导向。
Zara供应链的缺点
a.可能缺乏规模经济,因此无法以具有竞争力的价格销售(便宜也是Zara快速模式的优势
之一)b.集中配送导致更高的成本
Designproduction
-Zarapioneeredtheconceptofcustomizedretilingandwasabletoconceptualizethegarment,
develop,anddeliverittostoreswithintwotothreeweeks
-Adoptverticallyintegratedsupplychainwheredesign,production,distribution,andretailing
wereintegrated
-Thestoremanagercesorderstwiceaweek(Leantime)
-Designcomesfromtwoways:travelteamforfashionshowscustomerdemanding
-Prototypewasmadeoncethefinaldesigniscomeout
-Thepiecesaredistributedforsewingtoworkshops,whichnotownedbyZara
-Afterthestitchedgarmentsarrivedattheproductioncenters,theywerecheckedtwicefor
quality,pressed,tagged,wrappedinsticbagsandsenttothedistributioncenters
Distribution
-DistributioncenterinArteixoandZaragoza,whichlocatedcentrallyamong14manufacturing
ntsinLaCoruna,Spain.Hasitsownrailwaytracktomovegoodstodistributioncenter.
-Merchandisescannedbyopticalread
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