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客户关系联谊活动方案
一、活动主题
“携手共进，互利共赢”客户关系联谊活动
二、活动目的
增强客户对公司品牌及产品的了解
深化客户关系，提升客户满意度
促进客户间的交流与合作
收集客户反馈，优化产品服务
三、活动对象
公司核心客户、潜力客户及合作伙伴
四、活动时间
2023年12月15日（星期五）18:00-21:00
五、活动地点
公司多功能厅（或指定酒店宴会厅）
六、活动内容
1.签到入场
18:00-18:30签到、领取伴手礼
播放公司宣传片及客户成功案例
2.暖场互动
18:30-19:00茶歇交流
户外游戏互动（如套圈、投篮等）
循环播放客户感谢视频
3.正式开始
19:00-19:10领导致辞
公司发展与未来展望
客户感谢与回馈政策说明
19:10-19:30客户代表发言
分享合作经验与心得
表达合作意向与期望
4.主题活动
19:30-20:30特色活动：
产品展示与体验
现场客户互动抽奖
合作案例分享会
5.晚宴交流
20:30-21:00晚宴开始
自由交流环节
七、活动流程
时间
环节
负责人
备注
18:00-18:30
签到入场
行政部
伴手礼发放
18:30-19:00
暖场互动
市场部
户外游戏互动
19:00-19:10
领导致辞
公司CEO
主会场
19:10-19:30
客户代表发言
客户代表
分享合作案例
19:30-20:30
主题活动
各部门
产品展示、互动抽奖
20:30-21:00
晚宴交流
全体
自由交流
八、活动预算
项目
金额（元）
备注
场地租赁
5,000
宴会厅使用
晚宴餐饮
8,000
100人份
设备租赁（音响等）
2,000
活动设备
礼品采购
5,000
伴手礼等
宣传物料
1,000
背景板等
其他费用
1,000
应急储备
合计
22,000
九、人员分工
部门
职责
负责人
行政部
场地预订、设备租赁
张三
市场部
活动策划、物料制作
李四
销售部
客户邀请、现场接待
王五
财务部
预算控制、费用报销
赵六
技术部
音响灯光技术支持
钱七
十、应急预案
如遇天气变化，则以线上直播形式补充活动
设备故障准备备用设备及应急方案
安排安保人员维持现场秩序
配备医疗用品以处理突发状况
十一、活动效果评估
活动结束后立即进行客户满意度调查
收集客户反馈用于产品及服务改进
统计客户参与度及后续合作转化率
各部门撰写活动总结报告
方案制定：marketing@company
日期：2023年11月15日
客户关系联谊活动方案（1）
一、活动背景
为增强与客户的互动，提升客户满意度，促进长期合作，特举办本次客户关系联谊活动。
二、活动目标
加强与客户的沟通与联系。
提升客户对公司的品牌认知度和忠诚度。
收集客户反馈，改进产品和服务。
三、活动时间
2023年12月15日下午14:00-17:00
四、活动地点
公司多功能厅（地址：XXX市XXX区XXX路XXX号）
五、参与人员
公司员工及客户代表（预计30人）
六、活动流程
1.签到入场（14:00-14:10）
客户签到，领取活动资料及小礼品。
2.开场致辞（14:10-14:20）
公司领导致辞，欢迎客户参与活动。
3.公司介绍（14:20-14:40）
公司发展历程、产品介绍及未来规划。
4.互动环节（14:40-15:20）
趣味问答：围绕公司产品和服务进行有奖问答。
产品体验：客户现场体验最新产品，并填写反馈问卷。
5.自由交流（15:20-16:00）
客户与公司员工自由交流，增进了解。
6.下午茶（16:00-16:30）
提供茶点、饮料，营造轻松氛围。
7.闭幕致辞（16:30-16:40）
公司领导总结发言，感谢客户参与。
8.合影留念（16:40-17:00）
所有参与人员合影留念，活动结束。
七、活动准备
物料准备：
签到表、笔。
活动资料（公司介绍、产品手册等）。
小礼品（定制笔记本、笔筒等）。
趣味问答奖品（USB充电器、定制T恤等）。
场地布置：
指引牌、横幅。
背景板、公司logo布置。
茶歇区、互动区布置。
人员安排：
签到员：2人。
活动主持人：1人。
产品讲解员：2人。
摄影师：1人。
八、费用预算
项目
数量
单价（元）
总价（元）
签到物料
30
5
150
活动资料
30
10
300
小礼品
30
20
600
趣味问答奖品
若干
-
500
场地布置
1
500
500
茶歇费用
1
300
300
摄影师费用
1
300
300
合计
2850
九、活动后续工作
活动结束后，收集并整理客户反馈问卷，进行数据分析。
向客户发送感谢邮件，附上活动照片及感谢信。
活动总结报告，评估活动效果，为下次活动提供参考。
十、注意事项
确保活动场地清
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