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;顾客第一,一切为了客户满意
关键时刻构成了行为标准;通过“全员销售”,
提高顾客满意度,最终达到永续经营;纯正精品的
魅力;目标设定(P)
利用A-C卡进行目标管理(D)
活动成果检核(C)
总结再改善(A);设定月度精品销售目标
分配目标
制定精品集客活动计划
制定个人销售计划;月度精品销售计划·实绩表;;目标设定与管理;整体效果
作为精品顾问向精品经理汇报工作的依据和相互沟通的工具
信息共享,确保通过A-C卡对顾客进行准确的接待和对应;顾客接待;;销售前的沟通
商品知识储备
商品说明工具准备
展车设置;切入阶段
探询需求阶段
商品功能说明阶段
回答顾客的疑问
促成阶段
确认库存;;商
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