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电力系统支持协议

一、合同主体

（一）合同双方

本合同（以下称“本协议”）由以下两方订立：

一方为甲方：_______________

另一方为乙方：_______________

甲方系提供电力系统支持服务的专业机构，具有相关资质认证和业务经验；乙方系需要使用电力系统支持服务的客户，拥有相关用电权限和业务需求。双方确认，本协议基于平等互利原则，旨在规范电力系统的维护、优化和应急支持服务，确保系统稳定运行。

（二）合同内容概述

本协议涵盖甲方为乙方的电力系统提供全方位支持服务的内容，包括但不限于日常维护、故障诊断、设备升级和紧急响应。乙方同意支付相应服务费用，并确保提供必要的系统访问权限和设施支持。合同范围界定为乙方的指定电力网络区域，涵盖发电机、变压器、配电装置及相关软件系统，服务实施基于行业标准和监管要求。

二、双方权利与义务

（一）甲方义务

甲方负责为乙方的电力系统提供技术支持，包括日常监测和维护，故障排查和修复，以及系统性能优化。具体任务包括定期巡检系统设备，测试运行参数，提供缺陷报告，并在故障发生时启动应急预案。甲方应确保服务人员具备专业资质，使用合格工具，遵守安全规程和环保法规，同时对系统信息保密。甲方还负责在接到乙方通知后及时响应紧急事件，响应时限不超过特定小时数，具体安排通过协议附件细化。

（二）乙方义务

乙方须提供电力系统的完整访问权限，包括设备清单、运行日志和安全接口，确保甲方人员可在安全环境下作业。乙方负责支付服务费用，结算方式按季度进行，费用结构包括基础维护费和额外故障处理费，详细金额在附件中约定。乙方还应协助甲方进行系统评估，提供必要资源如备用电力供应和数据备份，并在变更系统配置时提前通知甲方。乙方承诺不使用支持服务从事非法活动或损害第三方利益。

（三）共同义务

双方均遵守合同条款，确保信息安全和技术协作；任何变动须以书面形式确认。双方应共享风险预警信息，共同制定应急预案和培训计划。

三、违约责任

一方违反本协议义务时，违约方须承担相应责任。甲方若未按时提供服务或造成系统故障，乙方可要求赔偿实际损失或免费修复服务；甲方延迟响应超时，按每日约定比例支付违约金。乙方若未支付费用或限制系统访问，甲方有权暂停服务并追缴拖欠款项及利息；乙方若泄露技术秘密，承担赔偿责任和相关法律后果。违约责任计算基于协议附件中的量化标准，双方均有权书面通知违约情形并限期整改。

四、争议解决方法

因本协议引发争议时，双方优先通过友好协商解决。协商失败可提交指定仲裁机构仲裁，仲裁地点为共同选定地点，适用法律为双方所在地通用规则。仲裁裁决为终局性，对双方均有约束力。在争议未决期间，除争议部分外的协议条款继续履行。

五、合同生效与终止

本协议自双方签署之日起生效，有效期为特定年数，具体期限在签署时约定。合同期满前可书面续签，自动续签需提前通知。终止情形包括：双方协商一致、一方严重违约且未整改、协议期届满、不可抗力事件导致履行不能；终止后双方处理结算款项和资产交接。不可抗力指自然灾害或政策变动，双方须尽力减轻损失，并以书面通知。

六、其他条款

本协议一式多份，双方各持正本；修改须书面补充协议。附件为本协议组成部分，包括服务清单和费用标准。保密义务延续至终止后；知识产权归各自原有。通知方式以书面为主，送达至协议地址。本合同解释权由双方共享。

七、签署

甲方签署人：_______________（签署日期：____年__月__日）

乙方签署人：_______________（签署日期：____年__月__日）