北海艺术设计学院《社交化电子商务》2023-2024学年第二学期期末试卷.docVIP

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北海艺术设计学院

《社交化电子商务》2023-2024学年第二学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

批阅人

一、单选题（本大题共15个小题，每小题1分，共15分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、在电子商务的库存管理中，准确的需求预测对于控制库存成本至关重要。以下关于库存需求预测方法的描述，哪一项是不正确的？（）

A.基于历史销售数据进行预测B.考虑市场趋势和季节因素C.依赖直觉和经验进行预测D.运用数据分析模型提高预测准确性

2、在电子商务的数据分析工具选择中，以下哪个因素在满足企业不同需求和预算限制方面需要综合考虑？（）

A.工具的功能和易用性

B.工具的价格和售后服务

C.工具与现有系统的兼容性

D.以上都是

3、对于电商企业的数据分析团队，以下哪种能力在从海量数据中提取有价值的商业洞察方面最为关键？（）

A.数据清洗和整理能力

B.数据建模和分析能力

C.数据可视化呈现能力

D.以上都重要

4、电子商务中的社交媒体广告具有精准定位和互动性强的特点。以下关于社交媒体广告投放策略的描述，哪一项是错误的？（）

A.根据目标受众的兴趣爱好进行定向投放B.制作吸引人的广告内容，提高点击率C.频繁投放相同的广告，加深用户印象D.监测广告效果，及时调整投放策略

5、在电子商务的仓储管理中，以下哪种库存控制方法能够有效避免缺货和积压现象？（）

A.定量订货法B.定期订货法C.随意订货法D.不进行库存控制

6、在电子商务的数据分析中，以下哪种分析方法在预测市场趋势和消费者需求变化方面应用更为广泛？（）

A.时间序列分析

B.回归分析

C.聚类分析

D.关联规则挖掘

7、电子商务中的电商创新是企业发展的动力。电商创新的方向有哪些呢？电商创新可以在商业模式、技术应用、服务模式等方面进行。那么，电商企业如何推动创新呢？（）

A.关注市场需求和技术发展趋势，积极探索创新机会

B.鼓励员工创新，建立创新激励机制

C.加强与合作伙伴的合作，共同推动创新

D.以上都是

8、在电子商务的仓储管理中，以下哪种库存管理方法更适合商品种类繁多的电商企业？（）

A.ABC分类法

B.定期盘点法

C.定量订货法

D.随机存储法

9、跨境电子商务的发展促进了国际贸易的增长。以下关于跨境电子商务面临的挑战的描述，哪一项是不准确的？（）

A.不同国家的法律法规和税收政策差异B.物流配送时间长，成本高C.语言和文化障碍影响消费者购买决策D.跨境电子商务不存在支付风险

10、电子商务企业在制定价格策略时，需要考虑多种因素。当市场竞争激烈时，以下哪种价格策略更有利于企业获取市场份额？（）

A.成本加成定价B.渗透定价C.撇脂定价D.随行就市定价

11、对于电子商务中的社交分享功能，以下哪种设计不能促进用户的分享行为？（）

A.提供便捷的分享按钮B.给予分享奖励C.限制分享内容D.展示分享效果

12、在电子商务的发展过程中，以下哪种市场变化对电商企业的影响最小？（）

A.消费者需求的变化

B.竞争对手策略的调整

C.宏观经济政策的变动

D.社交媒体平台的更新

13、在电子商务的品牌推广中，以下哪种渠道对于提升品牌形象和知名度的效果最为持久？（）

A.电视广告B.网络广告C.公关活动D.口碑传播

14、电子商务中的电商营销渠道多元化。除了传统的电商平台，还有哪些营销渠道呢？电商营销渠道还包括社交媒体、直播平台、短视频平台等。那么，如何选择合适的营销渠道呢？（）

A.根据目标用户群体的特点和行为习惯选择营销渠道

B.考虑营销渠道的成本和效果，选择性价比高的渠道

C.结合企业的产品特点和品牌定位选择营销渠道

D.以上都是

15、在电子商务的客户关系管理中，建立客户忠诚度计划是常见的策略之一。以下哪种客户忠诚度计划对客户的吸引力最大？（）

A.积分兑换礼品

B.会员专属折扣

C.优先购买权

D.以上都是

二、简答题（本大题共4个小题，共20分)

1、（本题5分）论述电子商务对传统零售业的影响，如实体店的转型、线上线下融合等，并探讨传统零售业如何在电子商务浪潮中实现创新发展。

2、（本题5分）详细阐述电子商务中的个性化推荐系统，包括其算法原理、实现技术和应用效果。

3、（本题5分）论述电子商务企业如何通过优化网站加载速度和响应时间，提升用户体验和搜索引擎排名？

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