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2025年虚拟社交平台技术服务合同协议

合同编号：[]

签订地点：[]

签订日期：2025年[]月[]日

甲方（委托方）：[]

统一社会信用代码/身份证号：[]

法定代表人/负责人：[]

地址：[]

联系人：[]

联系电话：[]

电子邮箱：[]

乙方（服务提供方）：[]

统一社会信用代码：[]

法定代表人：[]

地址：[]

联系人：[]

联系电话：[]

电子邮箱：[]

鉴于：

1.甲方拟开发、运营“2025年度虚拟社交平台”（以下简称“目标平台”），需委托乙方提供专业的技术服务；

2.乙方具备提供虚拟社交平台相关技术服务的资质、能力和经验，同意按照本合同约定向甲方提供服务。

双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

###第一条服务内容与范围

乙方应按照本合同约定及甲方确认的《虚拟社交平台需求说明书》向甲方提供以下技术服务：

####1.1平台开发服务

1.1.1需求分析与方案设计：根据甲方提出的目标平台功能需求（包括但不限于用户注册登录、虚拟形象创建与定制、社交互动（如私信、群聊、动态发布）、虚拟空间搭建、内容审核、实时通讯、数据统计、第三方接口对接等），进行需求调研、分析，并输出《需求规格说明书》《技术架构设计方案》（含前端、后端、数据库、服务器等设计内容），经甲方书面确认后作为开发依据。

1.1.2核心功能开发：根据确认的技术方案，完成目标平台全功能模块的开发，包括但不限于：

（1）用户端（Web/APP）：用户注册/登录、个人资料管理、虚拟形象创建与装扮（支持3D/2D模型、皮肤、道具等自定义）、社交功能（好友添加/删除、私信、群聊、动态发布/点赞/评论/转发）、虚拟空间（个人空间、公共空间、活动空间）的创建与访问、内容发布（文字、图片、音频、视频、虚拟物品等）、消息推送、设置中心等；

（2）管理端：用户管理（信息查询、权限设置、违规处理）、内容管理（内容审核、敏感词库配置、违规内容删除）、数据统计与分析（用户活跃度、内容数据、互动数据等报表生成）、系统配置（接口管理、支付配置、日志管理等）；

（3）后台服务：API接口开发、数据库设计与维护、服务器端逻辑实现、实时通讯服务（支持文字、语音、视频）、数据缓存与同步等。

1.1.3系统集成：完成目标平台与第三方服务的对接，包括但不限于支付接口（微信支付、支付宝等）、实名认证接口（国家权威认证平台）、云服务（如AWS/阿里云/腾讯云等）、数据分析工具（如百度统计/友盟+等）的集成，确保数据交互顺畅、功能可用。

####1.2测试与优化服务

1.2.1功能测试：对目标平台所有功能模块进行全面测试，包括单元测试、集成测试、系统测试，确保符合《需求规格说明书》要求，测试范围覆盖用户操作流程、数据准确性、功能完整性、兼容性（支持主流操作系统、浏览器、设备型号）等。

1.2.2性能测试：对平台进行压力测试、负载测试、并发测试（模拟多用户同时在线场景，目标支持同时在线用户数不低于[]人），确保系统响应时间（页面加载≤3秒、消息收发≤1秒）、稳定性（无崩溃、无数据丢失）达到行业标准。

1.2.3安全测试：对平台进行漏洞扫描、渗透测试，修复安全漏洞（包括但不限于SQL注入、XSS跨站脚本、CSRF跨站请求伪造、数据泄露等风险），确保符合《网络安全法》《个人信息保护法》等法律法规要求，保护用户数据安全。

1.2.4优化迭代：根据测试结果及甲方反馈，对平台进行功能优化、性能调优、体验改进，直至甲方验收合格。

####1.3部署与上线服务

1.3.1环境准备：乙方负责目标平台生产环境（服务器、数据库、中间件等）的搭建、配置与调试，确保环境满足平台运行要求。

1.3.2系统部署：将开发完成并测试通过的平台代码、数据库、配置文件等部署至生产环境，完成数据初始化（如默认用户角色、敏感词库等）。

1.3.3上线支持：协助甲方完成平台上线前的最终检查（包括功能、性能、安全、合规等），提供上线技术支持，确保平台顺利上线运行。

####1.4技术支持与维护服务

1.4.1日常维护：在服务期内（见第三条），提供7×24小时技术支持，负责平台日常运行维护，包括但不限于：

（1）系统监控（服务器状态、数据库性能、接口调用情况等），及时发现并处理异常；

（2）数据备份：每日进行全量数据备份，保留最近30天的备份记录，支持数据快速恢复；

（3）BUG修复：对平台运行中出现的BUG（非甲方需求变更导致