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中国电信业务讲解演讲人：日期:

目录CATALOGUE公司简介核心业务领域产品与服务详解技术支持与创新市场策略与运营未来发展展望

01公司简介

历史沿革与规模起源与早期发展当前规模与影响力市场化改革与扩张中国电信的历史可追溯至19世纪30年代有线电报的引入，作为国内最早涉足电信领域的央企之一，其前身是1950年成立的邮电部，逐步整合了全国通信网络资源。2000年完成政企分开，成立中国电信集团公司；2002年在香港和纽约上市，成为全球领先的综合信息服务提供商，业务覆盖固定通信、移动通信、卫星通信及云计算等领域。截至2023年，中国电信拥有超4亿移动用户、1.6亿宽带用户，建成全球最大的光纤网络和5G独立组网（SA）网络，年营收超4500亿元，位列《财富》世界500强。

组织架构与核心团队集团层级划分采用“总部-省级公司-地市分公司”三级管理体系，总部设市场、网络、技术等12个职能部门，下设31家省级子公司及多家专业子公司（如天翼云、中国通服）。创新业务单元设立云网融合、人工智能、量子通信等专项事业部，与华为、中兴等企业共建联合实验室，强化技术自主可控能力。核心管理团队董事长柯瑞文主导“云改数转”战略，总经理邵广禄推动5G与产业互联网融合，技术团队由多位IEEE院士领衔，研发投入占比连续五年超3%。

企业愿景与社会责任战略目标以“建设网络强国、数字中国”为使命，计划2035年建成全球一流的数字基础设施服务商，实现“云网一体、安全可控”的智能生态。绿色运营实践通过基站节能技术（如AI能耗管理）年均减排二氧化碳百万吨，数据中心100%使用可再生能源，获评工信部“绿色制造示范单位”。普惠通信服务在偏远地区投入超千亿元实施“村村通宽带”工程，为残障人士定制无障碍通信产品，疫情期间保障全国在线教育及远程医疗畅通。

02核心业务领域

移动通信服务5G网络建设与应用中国电信全面推进5G网络覆盖，提供高速率、低时延的移动通信服务，支持超高清视频、VR/AR、工业互联网等创新应用场景。4G/5G融合组网通过优化现有4G网络资源，实现与5G网络的平滑过渡，确保用户在不同场景下的无缝切换和稳定连接体验。国际漫游服务与全球多个运营商合作，提供覆盖200+国家和地区的国际漫游服务，支持数据、语音及短信业务的无障碍使用。物联网（IoT）解决方案基于NB-IoT和Cat.1技术，为智能家居、车联网、智慧城市等领域提供低功耗、广覆盖的物联网连接服务。

宽带与互联网接入为企业客户提供高安全、低时延的专属光纤通道，支持云计算、大数据传输等关键业务场景。企业专线服务无线宽带（Wi-Fi6）IPv6升级改造部署全光网络，提供下行速率达1Gbps的高速宽带服务，满足家庭用户4K/8K视频、在线教育等高带宽需求。在公共场所及家庭场景推广Wi-Fi6技术，提升多设备并发连接能力，降低网络延迟。全面推动IPv6规模化部署，提升地址资源容量和网络安全性，支撑未来万物互联需求。光纤到户（FTTH）千兆宽带

云服务与数据中心整合公有云与私有云资源，为企业提供灵活弹性的计算、存储及安全服务，支持跨云平台统一管理。天翼云混合云解决方案提供同城双活、异地多活的数据中心架构，确保客户业务数据的高可用性和灾难恢复能力。数据灾备与容灾在全国范围内布局边缘数据中心，降低数据传输时延，满足自动驾驶、远程医疗等实时性要求高的业务需求。边缘计算节点010302基于云原生技术开放AI算法库和算力资源，助力企业快速开发智能客服、图像识别等AI应用。人工智能平台服务04

03产品与服务详解

个人用户产品组合提供多样化的4G/5G套餐选择，包含不同流量、通话时长及增值服务（如视频会员、云存储等），满足用户个性化需求，并支持全国无缝漫游和高速上网体验。移动通信套餐结合光纤入户技术，推出千兆宽带套餐，搭配IPTV高清电视、智能家居控制等服务，实现家庭娱乐、安防、办公的一站式解决方案。家庭宽带与融合业务覆盖全球200+国家和地区的国际漫游数据包、定向免流服务，以及跨境通信优惠，保障用户出国期间的通信需求。国际漫游及跨境服务包括云游戏、在线教育平台接入、健康监测等数字化服务，通过电信生态合作提升用户生活品质。数字生活增值产品

企业用户解决方案企业专线及云网融合提供高安全、低时延的MPLS专线、SD-WAN组网服务，结合混合云部署方案，助力企业实现分支互联与数据高效协同。网络安全与灾备服务涵盖DDoS防护、漏洞扫描、数据容灾备份等企业级安全产品，通过等保合规咨询与7×24小时运维保障企业信息安全。物联网（IoT）行业应用基于NB-IoT/5G网络的智能抄表、车联网、工业设备监控等解决方案，支持海量终端接入与大数据分析，优化企业运营效率。云通信与协作平台集成企业邮箱、视频会议、呼叫中心等功能的云化通信套件，支持多终端同