职场沟通策略培训PPT (2).pptxVIP

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第一章职场沟通的重要性与基础认知第二章职场沟通风格与识别第三章正式沟通场景策略第四章非正式沟通场景策略第五章冲突沟通策略第六章跨文化沟通策略

01第一章职场沟通的重要性与基础认知

职场沟通现状引入沟通策略沟通模型沟通目标通过系统化方法提升沟通效率的具体措施沟通漏斗模型、非暴力沟通四步法等理论框架清晰传达信息、建立信任关系、促进团队协作

职场沟通现状引入沟通的定义与分类沟通是信息传递与情感交流的过程,可分为正式与非正式沟通沟通障碍认知、情感、技术等因素导致的沟通不畅现象沟通模型沟通漏斗模型、非暴力沟通四步法等理论框架

沟通障碍分析技术障碍远程协作中的沟通技术问题文化障碍跨文化背景下

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