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2025年便携式呼吸机维修服务协议
本协议由以下双方于2025年X月X日签署:
甲方(服务提供方):[甲方全称]
地址:[甲方地址]
联系方式:[甲方联系方式]
授权代表:[甲方授权代表姓名及职务]
乙方(服务接受方):[乙方全称或姓名]
地址:[乙方地址]
联系方式:[乙方联系方式]
授权代表:[乙方授权代表姓名及职务]
鉴于甲方提供便携式呼吸机维修服务,乙方需使用便携式呼吸机并寻求维修服务,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,经友好协商,达成如下协议:
第一条服务对象与范围
1.1本协议项下维修服务的对象为乙方拥有或使用的便携式呼吸机,具体信息如下:品牌[品牌名称],型号[型号名称],序列号[序列号],购买日期[购买日期]。
1.2甲方同意根据本协议约定,为乙方提供便携式呼吸机的维修服务。
1.3服务范围包括但不限于:
(1)故障诊断;
(2)必要的部件更换(使用原厂或符合国家标准的合格部件);
(3)维修后的功能测试与校准;
(4)软件更新或问题修复(如设备具备此功能)。
1.4甲方明确排除以下情况不在维修服务范围内:
(1)因乙方使用不当、违反操作规程、自行拆卸、改装或添加非原厂配件导致的设备损坏;
(2)因不可抗力造成的设备损坏;
(3)设备外观的物理损坏;
(4)标准易耗品(如过滤棉、管路等)的更换(除非双方另有书面约定);
(5)保修期外的部件自然磨损或老化。
第二条维修流程与响应时间
2.1乙方需通过以下方式之一报告设备故障:
(1)电话:[甲方维修服务电话];
(2)邮件:[甲方维修服务邮箱];
(3)在线平台:[甲方在线报修平台网址]。
2.2乙方在报告故障时,应详细说明故障现象、发生时间、设备所处环境、尝试过的解决方法以及设备完整信息。
2.3甲方在接到乙方报修请求后,应在[例如:4个工作小时]内响应,并根据乙方需求提供预约上门或安排送修服务。
2.4如需上门服务,甲方应在与乙方协商一致后确定上门时间。上门服务可能产生[例如:合理的交通费],具体标准见本协议第六条。
2.5如采用送修服务,甲方应在收到设备后的[例如:3个工作日]内开始维修工作。
2.6甲方承诺在维修过程中进行专业诊断,并使用符合标准的部件进行修复。维修完成后,将进行功能测试和校准,确保设备恢复正常。
第三条收费标准与支付方式
3.1维修费用包括但不限于诊断费、维修工时费、更换部件费用及运输费用。
3.2诊断费:初步诊断可能产生[例如:XX元]的诊断费,该费用在确认需要维修且维修方案确定前收取,维修完成后如需免除将予以退还。
3.3维修工时费:按实际投入的维修工时计算,每小时费率为[例如:XX元/小时]。
3.4部件费:更换部件的费用按照该部件的官方报价或市场通用价格确定。甲方应在维修前向乙方提供清晰的费用清单。
3.5运输费:设备送修和取回的运输费用由[例如:乙方承担/甲方承担/根据距离和方式协商确定],具体标准为[详细说明或标准]。
3.6费用结算:维修完成后,甲方应向乙方提供详细的费用账单,乙方应在收到账单后[例如:15个工作日]内支付相关费用。
3.7支付方式:乙方应通过银行转账方式支付费用,账户信息如下:开户行[账户开户行],户名[账户名称],账号[账户账号]。
3.8价格调整:在协议有效期内,如遇国家政策调整、原材料价格大幅波动等不可归责于双方的原因导致成本显著变化,甲方有权调整收费标准,但应至少提前[例如:30日]书面通知乙方。
第四条质量保证与责任
4.1甲方保证提供的维修服务符合国家相关法律法规及行业标准,使用的零配件均为原厂正品或同等品质的合格产品。
4.2维修完成后,甲方提供[例如:90日]的质量保证期。在质量保证期内,如因维修质量原因导致设备再次发生同类故障,甲方应承担免费返修责任。
4.3甲方对因维修服务直接导致的第三方人身伤害或财产损失,应承担相应的法律责任。
4.4保修期外的维修服务,甲方仅对维修部分的直接质量负责,乙方使用维修后的设备仍需遵守设备操作规程。
第五条知识产权与保密
5.1乙方在维修过程中接触到的甲方的技术资料、图纸、软件等知识产权,乙方仅可出于维修目的在甲方指导下使用,不得复制、传播或用于任何其他用途。
5.2双方应对从对方获取的未公开信息(包括但不限于技术信息、客户信息、价格等)承担保密义务,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而解除。
第六条合同期限与终止
6.1本协议有效期为[例如:一年],自2025年X月X日起至2026年X月X日止。
6.2协议到期前[例如:一个月
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