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山东商业集团校招面试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪种商品不属于快消品？

A.洗发水

B.手机

C.面包

D.牙膏

答案：B

2.市场营销的核心是？

A.生产

B.销售

C.交换

D.促销

答案：C

3.企业最基本的目标是？

A.社会责任目标

B.市场份额目标

C.利润目标

D.员工福利目标

答案：C

4.下列哪种定价策略是依据消费者对商品价值的理解来定价？

A.成本加成定价法

B.竞争导向定价法

C.需求导向定价法

D.随行就市定价法

答案：C

5.山东商业集团旗下知名超市品牌是？

A.家家悦

B.银座超市

C.大润发

D.永辉超市

答案：B

6.商品的市场生命周期中，销售量增长最快的阶段是？

A.导入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

答案：B

7.不属于4P营销组合的是？

A.产品

B.价格

C.渠道

D.体验

答案：D

8.企业进行市场细分的依据是？

A.产品差异

B.需求差异

C.价格差异

D.促销差异

答案：B

9.以下哪种促销方式属于营业推广？

A.广告

B.人员推销

C.优惠券

D.公共关系

答案：C

10.商业企业的主要职能是？

A.生产

B.流通

C.研发

D.服务

答案：B

多项选择题（每题2分，共10题）

1.山东商业集团涉及的产业领域包括？

A.零售

B.金融

C.地产

D.旅游

答案：ABCD

2.市场营销组合策略包括？

A.产品策略

B.价格策略

C.渠道策略

D.促销策略

答案：ABCD

3.影响消费者购买行为的因素有？

A.文化因素

B.社会因素

C.个人因素

D.心理因素

答案：ABCD

4.常见的市场定位策略有？

A.避强定位

B.迎头定位

C.重新定位

D.补缺定位

答案：ABCD

5.企业的定价方法有？

A.成本导向定价法

B.需求导向定价法

C.竞争导向定价法

D.利润导向定价法

答案：ABC

6.营业推广的方式有？

A.抽奖

B.赠送样品

C.展销会

D.价格折扣

答案：ABCD

7.市场细分的标准有？

A.地理细分

B.人口细分

C.心理细分

D.行为细分

答案：ABCD

8.产品整体概念包括？

A.核心产品

B.形式产品

C.期望产品

D.延伸产品

答案：ABCD

9.商业企业的物流活动包括？

A.采购

B.运输

C.储存

D.配送

答案：ABCD

10.企业的促销工具包括？

A.广告

B.人员推销

C.营业推广

D.公共关系

答案：ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.市场营销就是推销和广告。（×）

2.山东商业集团只从事零售业务。（×）

3.市场细分是选择目标市场的基础。（√）

4.产品的市场生命周期越长越好。（×）

5.企业定价时只需考虑成本因素。（×）

6.营业推广是一种长期的促销方式。（×）

7.公共关系的目的是树立企业良好形象。（√）

8.渠道越长，企业对市场的控制能力越强。（×）

9.消费者购买决策过程中，只有最后一步才是购买行为。（×）

10.品牌和商标是同一个概念。（×）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述市场营销的概念。

答：市场营销是通过创造和交换产品及价值，从而使个人或群体满足欲望和需要的社会和管理过程。它包括市场调研、产品开发、定价、渠道选择、促销等一系列活动。

2.什么是市场定位？

答：市场定位是企业根据目标市场上同类产品竞争状况，针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度，为本企业产品塑造强有力的、与众不同的鲜明个性，并将其形象生动地传递给顾客，求得顾客认同。

3.简述营业推广的特点。

答：营业推广特点有：效果显著，能短时间刺激需求；形式多样，如抽奖、折扣等；是辅助性促销方式，可配合广告等；有一定时效性，多用于短期促销。

4.企业选择目标市场的策略有哪些？

答：有三种策略。无差异营销策略，不考虑差异，用单一策略；差异营销策略，针对不同细分市场制定不同策略；集中营销策略，集中力量于一个或少数细分市场。

讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论山东商业集团在新零售时代的发展机遇与挑战。

答：机遇在于线上线下融合可拓展业务，大数据助力精准营销。挑战是技术更新快，需持续投入；竞争激烈，要突出特色。应整合资源，提升数字化运营能力，打造差异化竞争优势。

2.谈谈企业如何进行有效的市场细分。

答：要收集地理、人口、心理和行为等方面数据。分析数据找需求差异，划分细分市场。评估各细分市场规模、潜力等，选有价值的细分市场。结合企业资源确定目标细分市场。