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次日工作用品准备流程及操作.pdfVIP

次日工作用品准备流程及操作.pdf

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    作业流程图编制

    流程名称次日工作用品准备流编号JXFWGW010

    程付彦辉

    文件编制单位前台日期2017-9-3

    前台SA前台主管

    次日工作用品准备：为了更好的提高前台SA的工

    作效率,提高客户满意度，特制订次日工作用品准备

    ①当日接待工作完结,今日工作用品整

    理收集

    否

    ②准备次日工作用品

    ③前台主管检查

    是否齐全

    是

    ④下班

    作业流程说明编制

    流程名称次日工作用品准备流编号JXFWGW010

    程

    付彦辉

    文件编制单位前台日期2017-9-3

    作业编号作业名称作业说明及操作要点辅助表单及资料

    当日接待工作完结,今前台SA接待工作完结，整理收集好循

    ①

    日工作用品整理收集环使用的三件套，方便次日工作

    1、前台SA准备登记好次日预约车信

    息，节省自己接待时间

    ②准备次日工作用品2、准备齐全前台接车三件套、

    3、准备齐全接车预检单

    4、准备好预约顶牌方便接待车辆

    前台主管检查是否齐全前台主管检查次日工作用品是否齐全，

    ③

    不合格前台SA重新整理

    前台主管检查SA次日工作用品准备合

    ④下班

    格后前台SA方可下班

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