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2026年科室优质护理工作总结范文

2026年，在医院“以患者为中心，以质量为核心”的总体方针指导下，我科围绕“优质护理服务深化年”目标，以“精准护理、人文关怀、专科提升”为三大主线，通过优化服务流程、强化质量管控、推进学科建设、赋能团队发展，全面提升护理服务内涵。现将本年度工作总结如下：

一、护理质量持续改进，安全底线更趋牢固

本年度以“零缺陷、零事故”为目标，构建“三级质控+智能监控”双轨管理模式，实现护理质量全流程闭环。

1.质控体系优化：修订《综合内科护理质量评价标准（2026版）》，将指标细化为基础护理（25项）、危重症护理（18项）、院感防控（12项）、患者安全（15项