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社区健康管理+保险服务联营合同
社区健康管理+保险服务联营合同
甲方(社区健康管理机构)
名称:_________________________
统一社会信用代码:_____________
地址:_________________________
法定代表人/负责人:___________
联系电话:_____________________
乙方(保险服务机构)
名称:_________________________
统一社会信用代码:_____________
地址:_________________________
法定代表人/负责人:___________
联系电话:_____________________
资质证明:□保险代理业务许可证□保险经纪业务许可证(编号:______)
鉴于
1.甲方系依法设立的社区健康管理服务机构,具备开展居民健康档案管理、健康体检、慢病干预等服务的合法资质;
2.乙方系经银保监会批准的保险代理/经纪机构,具备提供健康类保险产品咨询、投保协助、理赔服务的合法资质;
3.双方基于“优势互补、风险共担、利益共享”原则,就社区健康管理服务与健康保险服务联营达成一致,特订立本合同。
第一条合作内容
(一)甲方服务范围(社区居民端)
1.建立/维护居民电子健康档案(含基础信息、体检报告、慢病史等,需经居民书面/电子授权后共享);
2.提供健康体检、慢病(高血压、糖尿病等)管理、健康咨询、疫苗接种协助等服务;
3.收集居民健康需求及保险意向,协助乙方触达目标人群。
(二)乙方服务范围(保险端)
1.提供经银保监会备案的健康类保险产品(具体清单见附件1),包括但不限于:
-居民综合医疗保险;
-慢病特定补充保险;
-老人/儿童专属健康险;
2.为甲方员工开展保险知识培训(每季度至少1次);
3.提供保险咨询、投保流程协助、理赔资料指导及理赔进度跟进服务;
4.定期向甲方反馈合作区域内保险数据(含投保量、理赔率等,隐去居民个人信息)。
(三)服务对接流程
1.甲方每周向乙方推送居民健康需求清单(需附居民授权书);
2.乙方3个工作日内匹配对应保险产品,提交甲方审核(审核重点:产品合规性、与居民需求匹配度);
3.甲方协助乙方保险代理人(持有效展业证)与居民对接,不得直接销售保险产品;
4.投保成功后,乙方5个工作日内将保单信息同步甲方(含投保人、保障期限、保费等,需隐去隐私信息)。
第二条联营模式
1.排他性约定:双方在合作区域(见附件2)内,甲方不得与第三方保险机构开展同类联营,乙方不得与第三方社区健康管理机构开展同类合作;
2.收益分配:
-乙方从保险公司获得的健康类保险佣金(不含手续费等其他费用),按以下比例分配:
-月度累计保费≤50万元:甲方占比40%,乙方占比60%;
-50万元<月度累计保费≤100万元:甲方占比45%,乙方占比55%;
-月度累计保费>100万元:甲方占比50%,乙方占比50%;
-收益结算以有效投保并缴费成功的保单为准(犹豫期内退保的保单不计入当月收益)。
第三条双方权利义务
(一)甲方权利
1.按本合同约定获得收益分成;
2.要求乙方提供合规保险产品及真实理赔数据;
3.对合作区域内居民健康信息享有知情权(需经居民授权);
4.要求乙方配合开展健康+保险联合宣传活动。
(二)甲方义务
1.确保自身资质合法有效,不得超范围开展服务;
2.真实提供居民健康信息,不得隐瞒/篡改关键病史;
3.不得夸大保险产品责任(如“包治百病”“100%理赔”等),不得承诺收益;
4.对合作中获得的乙方商业秘密、居民个人信息严格保密;
5.配合乙方开展保险知识培训及居民需求调研。
(三)乙方权利
1.按本合同约定获得收益分成;
2.要求甲方提供真实居民需求清单及授权文件;
3.对甲方协助开展的宣传活动进行合规性审核;
4.要求甲方及时反馈居民健康信息变更(如新增慢病、住院等)。
(四)乙方义务
1.确保自身资质及所提供保险产品合法有效,不得销售未经备案的产品;
2.不得泄露甲方商业秘密、居民个人信息;
3.按时向甲方结算收益(不得扣减约定比例外的费用);
4.协助居民办理理赔(自收到理赔资料起3个工作日内提交保险公司,理赔结果同步甲方);
5.若保险产品停售/调整,需提前15个工作日通知甲方并提供替代产品。
第四条风险防控
1.信息保密:
-保密范围:居民个人信息(姓名、身份证号、健康状况、联系方式)、双方商业计划、收益数据、保险产品信息等;
-保密期限:合同期限内及终止后3年;
-违约责任:任何一方泄露保密信息,需赔偿守约方及受影响居民的全部损失(包括但不限于诉讼费、律师费、精神损害抚慰金)。
2.合规性防控:
-甲方不得直接销售保险产品,仅可协助乙方保险代理人开展工作(需验证
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