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- 2026-01-05 发布于河南
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2025福建南平10010客服中心招聘100人备考题库
第一部分单选题(200题)
1、以下不以英语为第一语言的国家是()。
A.英国
B.澳大利亚
C.新西兰
D.德国
【答案】:D
【解析】本题主要考查对不同国家官方语言的了解。在世界各国中,英国、澳大利亚、新西兰历史上都曾是英国殖民地,受英国文化和语言影响深远,英语在这些国家被广泛使用且为第一语言。而德国的官方语言是德语,并非英语。所以不以英语为第一语言的国家是德国。
2、刚性管理以()为基础。
A.组织价值观
B.组织文化
C.组织权威
D.组织员工
【答案】:C
【解析】刚性管理是一种以工作为中心,强调规章制度权威性的管理模式。它凭借组织权威,通过制定明确的规章制度、工作标准和流程等,对员工进行严格的监督和控制,以确保组织目标的实现。组织价值观更多地与柔性管理中引导员工的共同信念和价值取向相关;组织文化侧重于营造一种软性的、具有感染力的氛围,并非刚性管理的基础;组织员工是管理的对象而非刚性管理的基础。所以刚性管理是以组织权威为基础。
3、图形A的笔画数是4,图形B的笔画数是5,图形C的笔画数是6,图形D的笔画数是?
A.4
B.5
C.6
D.7
【答案】:D
【解析】图形的笔画数依次增加1,所以图形D的笔画数是7。
4、飞轮效应是指要使静止的飞轮转动起来,起初需要花费很大力气,一圈一圈反复推动,当达到某一临界点后,飞轮的重力和冲力会成为助力的一部分。以下选项中支持这一理论的是()。
A.靡不有初,鲜克有终
B.万事开头难,只要有登攀
C.高山仰止,景行行止
D.不塞不流,不止不行
【答案】:B
【解析】该题探讨的是哪个选项能支持飞轮效应。飞轮效应重点在于启动时需花费大力气,反复推动,到临界点后飞轮自身的重力和冲力会成为助力。“靡不有初,鲜克有终”意思是人们做事情通常都有开头,但很少有坚持到最后的,强调的是有始无终的现象,与飞轮效应开始艰难后期有助力的特点不相符。“万事开头难,只要有登攀”体现了做事情开始的时候困难重重,需要付出巨大努力,就如同让静止的飞轮转动起来要花大力气反复推动,且只要坚持攀登,暗示了度过艰难开始后会有积极的结果,类似于飞轮到达临界点后重力和冲力成为助力,很好地支持了飞轮效应。“高山仰止,景行行止”表达的是对高尚品德的仰慕和追求,与飞轮效应的内容毫无关联。“不塞不流,不止不行”强调的是要使事物向前发展,必须先停止或排除某些阻碍因素,和飞轮效应开始艰难后期有助力的核心要点不一致。综上,支持这一理论的选句是万事开头难,只要有登攀。
5、下列行为属于公共政策诉求的是()。
A.员工要求公司老板发放交通费
B.工人要求工厂增加工资
C.群众要求电视台报道生态恶化现象
D.农民要求政府减轻负担
【答案】:D
【解析】这道题主要考查对公共政策诉求的理解。公共政策诉求是指公民、法人或其他组织向政府提出的,希望政府采取行动来解决问题或满足某种需求的要求。员工要求公司老板发放交通费,这是员工与公司老板之间在企业内部的利益诉求,公司老板并非政府部门,所以这不属于公共政策诉求。工人要求工厂增加工资,这是工人与工厂之间在企业层面的利益诉求,工厂不属于政府,因此也不属于公共政策诉求。群众要求电视台报道生态恶化现象,电视台是媒体机构,不是政府部门,该诉求主要是借助媒体力量进行信息传播,并非向政府提出的政策诉求。农民要求政府减轻负担,农民是向政府提出了具体的要求,政府作为公共政策的制定和执行者,农民的这一诉求属于公共政策诉求。
6、《中华人民共和国宪法》经历了()次修订。
A.三
B.四
C.五
D.六
【答案】:C
【解析】《中华人民共和国宪法》于1982年12月4日第五届全国人民代表大会第五次会议通过,分别在1988年、1993年、1999年、2004年、2018年历经五次修订。所以正确答案对应题干中表述的答案为五。
7、但丁《神曲》的宇宙观主要表现为什么?
A.宗教信仰
B.哲学思考
C.文学想象
D.社会现实
【答案】:C
【解析】但丁《神曲》的宇宙观主要表现了文学想象。
8、在诸多因素中,对人的思想影响起到基础性作用的是:
A.主观意识
B.客观环境
C.人际关系
D.智力水平
【答案】:B
【解析】人的思想是对客观世界的主观反映,客观环境是影响人的思想的基础因素。主观意识是思想的一部分表现,是基于客观现实产生的,并非对思想影响起基本作用的因素。人际关系只是客观环境中的一部分,它虽然会对人的思想产生影响,但不能作为起基本作用的因素。智力水平主要影响人认识和处理问题的能力,而非对思想产生基本作用的因素。所以对人的思想影响起基本作用的是客观环境。
9、青蛙:庄稼()
A.律师:被告
B.树木:城市
C.合
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