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2026年医疗行业医院管理者招聘试题集

一、单选题（共10题，每题2分，共20分）

1.某三甲医院计划在2026年开展智慧医院建设，以下哪项不是智慧医院的核心技术支撑？

A.人工智能辅助诊断系统

B.医院信息系统（HIS）升级

C.5G医疗物联网应用

D.传统纸质病历管理

2.在疫情防控常态化背景下，医院管理者应优先保障哪项资源配置？

A.门诊大厅装饰装修

B.隔离病房及防护物资储备

C.医院宣传视频制作

D.闲置设备报废处理

3.某医院2025年门诊量同比增长15%，但住院周转率下降10%，可能的原因是？

A.医生收入增加

B.日间手术推广

C.疾病谱变化

D.陪护家属数量减少

4.DRG/DIP支付方式改革下，医院管理者应重点关注？

A.门诊挂号费调整

B.医疗服务成本控制

C.患者满意度调查

D.医护人员绩效考核

5.某地医保局提出2026年“互联网+医疗”服务覆盖率目标，医院管理者应如何应对？

A.提高线下就诊门槛

B.限制线上复诊比例

C.建设远程诊疗平台

D.削减线上服务收入

6.医院管理者在制定医疗质量改进计划时，应优先考虑哪项指标？

A.平均住院日

B.病床使用率

C.医疗差错发生率

D.患者投诉量

7.某医院因医疗纠纷被患者投诉，管理者应如何处理？

A.要求患者签署保密协议

B.立即停业整顿

C.启动第三方调解程序

D.仅向家属解释病情

8.在区域医疗协同发展中，医院管理者应如何定位自身角色？

A.限制本地转诊

B.提高药品加成比例

C.承担分级诊疗枢纽功能

D.削减公共卫生投入

9.某医院计划引进DRG分组软件，以下哪项是关键成功因素？

A.简化系统操作流程

B.提高医生手工编码率

C.加强医保政策培训

D.减少病案首页数据录入

10.医院管理者在处理医患矛盾时，应优先遵循哪项原则？

A.以法律诉讼为主

B.以经济赔偿为先

C.以沟通协商为主

D.以行政指令为先

二、多选题（共5题，每题3分，共15分）

1.医院管理者在制定财务预算时，应考虑哪些因素？

A.医保政策调整

B.医疗设备折旧

C.人力资源成本

D.医疗纠纷赔偿

E.市场竞争压力

2.某医院因感染控制不力被通报批评，管理者应采取哪些措施？

A.调整感染科人员配置

B.增加消毒物资采购

C.开展全员培训

D.降低医疗成本

E.提高护士工作负荷

3.在分级诊疗制度下，医院管理者应如何优化资源配置？

A.提高门急诊床位比

B.增加基层医疗机构转诊通道

C.扩大专科诊疗范围

D.减少医技科室投入

E.加强双向转诊协作

4.医院管理者在推进信息化建设时，应重点关注哪些问题？

A.系统数据安全

B.用户操作便捷性

C.医疗设备兼容性

D.医保接口调试

E.患者隐私保护

5.某医院计划开展“优质护理服务”项目，管理者应如何推进？

A.优化排班制度

B.加强护士培训

C.提高护理服务价格

D.建立绩效考核机制

E.推广责任制护理模式

三、简答题（共5题，每题5分，共25分）

1.简述医院管理者在疫情防控常态化背景下，如何平衡医疗服务效率与感染控制安全？

2.结合DRG/DIP支付方式改革，谈谈医院管理者如何优化成本管理？

3.医院管理者应如何构建和谐的医患关系？请列举三项关键措施。

4.简述医院管理者在推进“互联网+医疗”服务时应注意哪些问题？

5.在区域医疗协同发展中，医院管理者如何提升自身竞争力？

四、案例分析题（共2题，每题10分，共20分）

1.某三甲医院2025年发现门诊量增长但患者满意度下降，经调查发现，因挂号难、缴费慢等问题导致患者等候时间延长。医院管理者计划优化流程，请提出具体改进措施。

2.某医院因医疗纠纷被患者起诉，法院判决医院赔偿50万元。医院管理者在处理后，为避免类似事件再次发生，应采取哪些预防措施？

五、论述题（共1题，15分）

结合我国医疗改革背景，论述医院管理者如何通过管理创新提升医院综合竞争力。

答案与解析

一、单选题答案

1.D

2.B

3.B

4.B

5.C

6.C

7.C

8.C

9.C

10.C

解析：

1.智慧医院核心技术包括AI、物联网、大数据等，传统纸质病历管理不属于智慧医院范畴。

5.医保局要求提升“互联网+医疗”覆盖率，医院应主动建设线上平台，而非限制服务。

7.医疗纠纷处理应以第三方调解为主，避免激化矛盾。

8.区域医疗协同要求医院承担分级诊疗枢纽功能，而非限制转诊。

二、多选题答案

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C

3.A,B,C

4.