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镇街反诈工作汇报

演讲人：XXX

01

工作背景与概况

02

反诈措施实施

03

工作成效分析

04

存在问题与挑战

05

未来工作计划

06

总结与建议

01

工作背景与概况

诈骗手段多样化

当前诈骗形式涵盖电信诈骗、网络投资诈骗、冒充公检法诈骗等，技术手段不断升级，如AI语音合成、伪基站等，给防范带来极大挑战。

受害群体广泛化

跨区域作案特征明显

反诈形势分析

从老年人到年轻人均可能成为目标，尤其是缺乏防骗意识的群体，如独居老人、学生、务工人员等，需针对性加强宣传教育。

诈骗团伙多采用异地作案、跨境协作模式，资金流转快且隐蔽，增加了案件侦破和追赃挽损的难度。

辖区特点介绍

人口结构复杂

辖区流动人口占比高，人员流动性强，导致诈骗信息传播快且防范意识参差不齐，需分层分类开展宣传。

经济业态多元

商业密集区、工业园与居民区交错，诈骗案件易发于网络交易、兼职招聘等场景，需联合市场监管部门强化行业监管。

基础设施差异大

城乡结合部区域监控覆盖不足，部分老旧小区通信信号弱，影响反诈预警系统的覆盖效果，需优先完善技防设施。

工作目标设定

压降发案率

通过精准宣传、技术拦截等手段，力争实现诈骗案件同比下降，重点降低刷单、冒充客服等高发类案发案量。

构建联防联控体系

整合公安、银行、通信运营商等多方资源，建立快速止付、线索共享机制，缩短诈骗资金拦截响应时间至分钟级。

提升群众知晓率

开展“反诈进社区”“反诈课堂”等活动，确保辖区居民防骗知识普及率达标，重点人群覆盖率达100%。

02

反诈措施实施

宣传教育举措

通过社区公告栏、电子屏、微信公众号、短视频平台等线上线下渠道，定期发布反诈案例解析、防骗技巧及最新诈骗手法，提升居民防范意识。

多渠道宣传覆盖

针对性培训活动

入户宣传与资料发放

针对老年人、学生、企业财务人员等易受骗群体，组织专题讲座、情景模拟演练，结合真实案例讲解诈骗话术与应对策略。

联合社区网格员、志愿者开展“敲门行动”，发放反诈手册、宣传单，面对面解答居民疑问，确保宣传触达率。

智能预警系统部署

利用大数据分析技术，对异常通话、转账行为进行实时监测，通过短信、电话或APP推送风险提示，拦截潜在诈骗行为。

技术防范手段

AI语音反诈拦截

引入人工智能语音识别系统，自动识别并阻断疑似诈骗电话，标记高频骚扰号码，减少居民接触诈骗信息的机会。

金融账户分级保护

与银行合作推广“延迟到账”功能，对高风险交易设置二次验证，并为老年人账户增设亲属联动预警机制。

联动协作机制

多部门联合行动

公安、通信运营商、金融机构定期召开联席会议，共享诈骗线索数据，协同处置涉诈账户、号码及网络平台。

社区网格化联防

与其他镇街及上级反诈中心建立信息互通机制，联合侦办跨区域诈骗案件，追查资金流向与犯罪团伙窝点。

建立“社区民警+网格员+楼栋长”三级联防体系，对疑似受骗居民及时上门劝阻，形成快速响应闭环。

跨区域协作打击

03

工作成效分析

诈骗案件下降率

通过开展高频次反诈宣传和精准预警拦截，辖区诈骗案件数量同比下降超过40%，其中网络诈骗和电信诈骗降幅最为明显。

案件数量显著减少

针对高发的大额投资诈骗和冒充公检法诈骗，通过警银联动和快速止付机制，成功阻止多起百万元以上诈骗案件发生。

大额诈骗案件有效遏制

针对近期出现的AI换脸诈骗、虚拟货币诈骗等新型犯罪手段，及时更新防控策略，相关案件发案率控制在极低水平。

新型诈骗防控成效

01

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03

群众识骗能力提升

反诈知识普及率提高

通过五进宣传活动（进社区、进企业、进学校、进家庭、进场所），辖区居民反诈知识知晓率达到92%，较工作开展前提升近50个百分点。

预警劝阻成功率提升

群众接到诈骗电话后主动报警比例增加60%，社区民警上门劝阻时，居民配合度从最初的不足30%提升至85%以上。

重点人群防护加强

针对老年人、务工人员等易受骗群体开展专项培训，该群体受骗案件占比从52%下降至18%，防护效果显著。

社会反响评价

居民满意度持续攀升

第三方测评显示，辖区居民对反诈工作的满意度达到94.5%，在各项平安建设工作中排名首位。

媒体正面报道增多

各级媒体报道辖区反诈创新做法30余次，其中反诈夜市反诈主题公园等特色做法获得广泛好评。

企业参与度提高

辖区金融机构、电信运营商等单位主动加入反诈联盟，累计投入反诈公益资金超百万元，形成良好社会共治氛围。

04

存在问题与挑战

技术手段局限

数据采集与分析能力不足

现有技术手段难以实现对海量诈骗信息的实时采集与深度分析，导致预警滞后或漏判，影响反诈响应效率。

跨平台协同障碍

诈骗行为常涉及多个社交、支付平台，但各平台数据互通性差，缺乏统一的技术标准，阻碍案件线索串联与追踪。

智能识别算法缺陷

现有AI模型对新型诈骗话术、变种木马程序的识别准确率较低，易被诈骗分子