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跨境退货物流清关合同

甲方（销售商）：[甲方公司全称]

法定地址：[甲方公司注册地址]

联系人：[甲方联系人姓名]

联系电话：[甲方联系人电话]

电子邮箱：[甲方联系人邮箱]

乙方（物流服务提供商）：[乙方公司全称]

法定地址：[乙方公司注册地址]

联系人：[乙方联系人姓名]

联系电话：[乙方联系人电话]

电子邮箱：[乙方联系人邮箱]

鉴于甲方在跨境电子商务活动中产生退货商品处理需求，乙方具备提供跨境物流及清关服务的能力，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务范围与内容

1.1乙方同意根据本合同约定，为甲方提供跨境退货商品的揽收、国内运输、国际运输、进口清关及进口境内运输、派送等一站式物流清关服务。

1.2服务范围具体包括：

(1)承担从消费者指定地点（出口国）揽收甲方指定退货商品的义务，运输至出口国指定中转口岸或口岸；

(2)负责安排退货商品从出口国指定口岸至进口国指定口岸的国际运输，可选择的运输方式包括空运或海运，具体以双方确认的运输单据为准；

(3)在进口国，乙方负责办理退货商品的进口报关、纳税（如需）及相关海关手续，确保货物顺利通过海关查验（如发生，乙方负责协调配合，相关费用按本合同约定承担）；

(4)完成进口清关手续后，负责将货物运至甲方指定的进口国内地点；

(5)根据甲方指示，将清关放行的货物派送给甲方指定的最终接收地点。

1.3乙方应提供全程物流追踪服务，并确保甲方能够实时查询退货商品的状态。乙方应在每次运输状态发生变更时，及时通过约定方式（如邮件、系统平台）通知甲方。

第二条服务标准

2.1乙方应努力确保各项服务的时效性，具体时效目标如下：

(1)从揽收到出口国口岸，预计时间不超过[具体天数]个工作日；

(2)国际运输（出口至进口）预计时间不超过[具体天数]个工作日；

(3)进口清关预计时间不超过[具体天数]个工作日（以海关放行日期为准）；

(4)从进口口岸到甲方指定地点的境内运输预计时间不超过[具体天数]个工作日；

(5)派送服务应在境内运输完成后[具体天数]个工作日内完成。

*注：以上时间为预计时间，实际时间可能受天气、海关查验、运输延误等因素影响。*

2.2乙方在提供运输服务过程中，应采取合理措施保障退货商品的完好性，但不对不可抗力或发货人已存在的损坏负责。

第三条退货商品管理

3.1甲方应在需要处理退货时，及时向乙方发出书面或电子形式的退货指令，指令中应包含但不限于相关订单信息、商品信息、退货原因、消费者联系信息、出口国地址、进口国收货地址等必要详情。

3.2甲方有义务确保退货商品符合相关法律规定，并已取得必要的出口许可（如适用）。

3.3乙方应根据甲方提供的退货指令和商品信息，按照甲方要求或行业标准进行适当的包装处理（如需），并负责粘贴由甲方提供的或乙方生成的退货运输标签。

3.4甲方应对其提供的退货商品信息真实性负责，如因信息错误导致的服务延误、额外费用或法律风险，由甲方承担相应责任。

第四条费用与支付

4.1本合同项下的服务费用包括但不限于物流服务费、国际运输费、进口关税、进口增值税、进口消费税（如适用）、报关代理费、港口费、查验费、境内运输费及派送费等。

4.2除特别约定外，所有因处理甲方退货而产生的相关税费（包括但不限于进口关税、增值税、消费税等）均由甲方承担。乙方应凭合法有效的税单据向甲方收取。

4.3物流服务费和清关服务费（除税费外）的具体标准如下：

(1)扣除税费后的物流服务费为每票[具体金额]元人民币（或约定其他货币）；

(2)报关代理费为每票[具体金额]元人民币（或约定其他货币）；

(3)境内运输费和派送费根据具体路线和甲方要求另行协商确定，或按照乙方公示的价目执行。

4.4支付：

(1)甲方应在合同签订后[具体天数]个工作日内向乙方支付合同总服务费的[具体百分比]%作为预付款；

(2)乙方完成国际运输并将货物运抵进口国口岸后，甲方应在收到乙方提供的有效发票和运输单据后[具体天数]个工作日内支付剩余的[具体百分比]%服务费；

(3)进口关税、增值税、消费税等税费，由甲方负责缴纳，乙方作为代理人办理相关手续，甲方应在收到乙方转交的税单后[具体天数]个工作日内将税款款项支付给乙方；

(4)尾款[具体百分比]%服务费在货物成功派送并交付给甲方指定接收人后[具体天数]个工作日内支付。

*注：支付方式为电汇，汇款账户信息如下：*

账户名称：[乙方公司全称]

开户银行：[乙方开户银行名称]

银行账号：[乙方银行账号]

第五条双方权利与义务

5.1甲