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口语沟通艺术漫谈主讲:黎祖谦教授
2新世纪人才的
基本功：“一知三会”一知：知时务三会：会做事，会说话，会写作
3口语是人类交际(沟通)主要工具
4一、口语沟通能力的重要性
1.口语沟通在现代交往中占有越来越
重要的地位
5刘勰论口才的重要性一人之辩，重于九鼎之宝；三寸之舌，强于百万之师。
6“三大原子弹”原子弹 金钱 舌头
7“三大战略武器”舌头 美元电脑
8吃遍世界三件宝
过去人们说：学好数理化，走遍天下都不怕。
现在人们说：开车说话用电脑，吃遍世界三件宝。
9一、口语沟通能力的重要性
1.口语沟通在现代交往中占有越来越
重要的地位
2.口语沟通能力是新世纪人才应当具备的一项基本能力
10开拓型、创造性人才需要具备七种能力科学研究的能力发明创造的能力组织管理的能力获得信息和情报的能力口才和演讲的能力文字写作的能力社交和社会活动的能力
11一、口语沟通能力的重要性
1.口语沟通在现代交往中占有越来越重要的地位
2.口语沟通能力是新世纪人才应当具备的一项基本能力
3.口语沟通能力有助于在群体中提高威信，在竞争中脱颖而出
12二、提高口语沟通艺术水平的途径1.加强自身修养，提高主体能力
13五大修养政治修养理论修养文化修养语言修养生活修养
14四大能力心理适应能力思维能力表达能力机变能力
15二、提高口语沟通艺术水平的途径1.加强自身修养，提高主体能力2.把握听众心理，注意客观环境
16把握对象把握听众群体构成把握听众心理定势把握听众心理需要
17注意环境注意时间环境注意空间环境注意关系环境
18二、提高口语沟通艺术水平的途径1.加强自身修养，提高主体能力2.把握听众心理，注意客观环境3.过细筛选题材，精心设计结构
19关于讲话主题第一、主题要集中、正确、鲜明、深刻；第二、恰当选择主题：精心命题；选择有现实意义的主题；选择自己有真知灼见的主题。
20关于讲话材料用心搜集材料搜集材料要勤勉整理材料要科学运用材料要灵活过细筛选材料要选用力助主题的材料要选用有吸引力的材料要选用有典型性的材料要选用自己驾驭得了的材料
21关于讲话结构开头要巧妙主干要丰满结尾要有力
22二、提高口语沟通艺术水平的途径1.加强自身修养，提高主体能力2.把握听众心理，注意客观环境3.过细筛选题材，精心设计结构4.讲究表达技巧，纠正不良方式
23表达技巧①语言技巧②修辞技巧③表述技巧④声音技巧⑤态势技巧⑥机变技巧
24二、提高口语沟通艺术水平的途径1.加强自身修养，提高主体能力2.把握听众心理，注意客观环境3.过细筛选题材，精心设计结构4.讲究表达技巧，纠正不良方式5.坚持平时训练，着力即席演讲
25即席演讲的一般要则迅速寻找话题（适合当时场景的话题；与工作性质切合的话题；能满足听众情绪和需要的话题）认真确定意核（主题、中心及层次）快速组合谈资精心选择头尾
26英国著名文学家肖伯纳的名言 你我是朋友，各拿一个苹果彼此交换，交换后仍是各有一个苹果；倘若你有一种思想，我也有一种思想，互相交流，那我们每个人就有两种思想了。
27结束语物质财富只能供有限的人们使用，使用得越多，其价值越低；然而，精神财富却能供无限的人们使用，使用得越多，其价值越高。
28祝各位朋友和同志们工作顺利
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