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2026年保险经纪人主管笔试题及答案

一、单选题（每题2分，共20题）

1.保险经纪人最主要的法律地位是？

A.保险人

B.保险公司代理人

C.保险中介人

D.保险监管机构

2.根据《保险法》，保险经纪合同的主要形式是？

A.口头合同

B.书面合同

C.电子合同

D.默认合同

3.在保险经纪业务中，以下哪项不属于经纪人的核心职责？

A.为投保人提供风险评估

B.代为签订保险合同

C.审核保险公司的偿付能力

D.协助投保人进行理赔

4.以下哪种险种最适合作为保险经纪人初期推广的险种？

A.财产保险（大型项目）

B.人寿保险（长期储蓄型）

C.责任保险（企业级）

D.信用保险（高门槛行业）

5.在长三角地区，企业客户最常购买的团体保险是？

A.职工意外险

B.职工补充医疗保险

C.企业财产险

D.责任险

6.保险经纪人获取客户信息的合法途径不包括？

A.线上广告投放

B.朋友圈营销

C.投保人推荐

D.窃取竞争对手客户名单

7.根据保险经纪人的职业道德规范，以下哪项行为属于违规？

A.未经客户同意获取其个人信息

B.提供客观的保险产品比较

C.收取保险公司佣金

D.协助客户完成投保流程

8.在保险合同中，以下哪项属于投保人的主要义务？

A.定期支付保险费

B.保险公司承担理赔

C.保险公司提供保障

D.保险公司审核合同有效性

9.保险经纪人参与理赔协助时，以下哪项是绝对禁止的行为？

A.协助客户整理理赔材料

B.替客户伪造理赔证据

C.沟通保险公司理赔进度

D.提醒客户注意理赔时效

10.在粤港澳大湾区，保险经纪人推广健康险时应重点关注？

A.企业团体客户需求

B.个人高端医疗险

C.农业保险（特定人群）

D.财产险附加责任

二、多选题（每题3分，共10题）

1.保险经纪人的核心竞争力包括哪些方面？

A.专业知识（产品、法规）

B.客户资源管理

C.保险公司人脉关系

D.营销推广能力

2.在保险经纪人日常工作中，需要遵守的法律法规包括？

A.《保险法》

B.《保险经纪人管理规定》

C.《反不正当竞争法》

D.《消费者权益保护法》

3.保险经纪人促成大额保单时，应重点评估客户的哪些需求？

A.家庭财务状况

B.风险偏好

C.保险缺口分析

D.投资偏好

4.在保险理赔过程中，保险经纪人可提供的服务包括？

A.理赔材料准备指导

B.与保险公司协商赔偿金额

C.理赔时效提醒

D.理赔结果法律咨询

5.在京津冀地区，保险经纪人推广团体保险时应关注哪些行业？

A.科技型企业

B.制造业企业

C.教育机构

D.金融机构

6.保险经纪人提升专业能力的方法包括？

A.参加行业培训

B.深入研究保险产品

C.学习竞品动态

D.考取专业资格证书

7.在保险经纪合同中，以下哪些条款属于关键内容？

A.费用结算方式

B.违约责任

C.争议解决方式

D.客户信息保密

8.保险经纪人拓展客户渠道的方法包括？

A.线上社群营销

B.异业合作（如律所、会计师事务所）

C.线下沙龙活动

D.老客户转介绍

9.在保险经纪人工作中，需要具备的沟通技巧包括？

A.倾听能力

B.专业术语解释能力

C.情绪管理能力

D.协商能力

10.保险经纪人合规经营的关键点包括？

A.不误导客户购买产品

B.不私自收取回扣

C.不泄露客户隐私

D.不越权代客户决策

三、判断题（每题2分，共10题）

1.保险经纪人可以同时代理多家保险公司的产品。

2.保险经纪人收取的佣金由保险公司直接支付，与客户无关。

3.在保险理赔中，保险经纪人可以代替客户签署理赔文件。

4.保险经纪人必须具备《保险经纪人从业资格证书》才能执业。

5.在上海自贸区，保险经纪人可以开展跨境保险经纪业务。

6.保险经纪人促成保单后，无需再跟进客户服务。

7.保险经纪人可以承诺保单一定获得理赔。

8.在广州，保险经纪人推广车险时应重点关注网约车险种。

9.保险经纪人需要定期更新保险产品知识库。

10.保险经纪人可以为客户代为支付保险费。

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述保险经纪人在保险合同订立阶段的主要职责。

2.解释保险经纪人如何平衡客户利益与保险公司关系。

3.在深圳前海自贸区，保险经纪人推广高端医疗险时应注意哪些要点？

4.列举保险经纪人提升团队管理能力的三个方法。

五、论述题（每题10分，共2题）

1.结合实际案例，分析保险经纪人如何通过风险管理服务提升客户满意度。

2.