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企业人力资源管理师二级理论绩效管理选择题题库含答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.绩效管理中，绩效目标设定的SMART原则不包括以下哪一项？()

A.具体性（Specific）

B.可衡量性（Measurable）

C.可接受性（Acceptable）

D.相关性（Relevant）

2.以下哪项不是绩效反馈的正面效果？()

A.提高员工工作满意度

B.促进员工个人成长

C.增加员工离职率

D.提升团队协作精神

3.在绩效评估过程中，以下哪项不是评估者应避免的行为？()

A.保持客观公正

B.偏好性评价

C.全面收集信息

D.与员工充分沟通

4.绩效管理体系的设计应遵循哪些原则？()

A.系统性、战略性、动态性

B.透明性、公正性、激励性

C.简单性、灵活性、一致性

D.成本效益、可操作性、规范性

5.以下哪项不是绩效改进计划的关键要素？()

A.目标明确性

B.行动计划

C.预期结果

D.员工满意度

6.在绩效管理中，以下哪项不是绩效目标设定的步骤？()

A.目标分解

B.目标沟通

C.目标评估

D.目标反馈

7.以下哪项不是绩效管理中常见的问题？()

A.目标设定不合理

B.评估标准不明确

C.缺乏沟通

D.员工抵触

8.绩效管理系统的实施过程中，以下哪项不是成功的关键因素？()

A.高层管理者的支持

B.员工的参与度

C.系统的灵活性

D.成本控制

9.以下哪项不是绩效管理体系中绩效反馈的技巧？()

A.事实导向

B.积极肯定

C.避免指责

D.过度强调负面反馈

二、多选题(共5题)

10.绩效管理系统的设计应考虑以下哪些因素？()

A.组织战略目标

B.员工能力与潜力

C.行业竞争环境

D.组织文化

E.政策法规

11.在绩效评估过程中，以下哪些是评估者应遵循的原则？()

A.公平性

B.客观性

C.一致性

D.可接受性

E.可操作性

12.以下哪些是绩效改进计划实施过程中可能遇到的挑战？()

A.员工抵触

B.资源限制

C.缺乏沟通

D.目标设定不合理

E.评估标准不明确

13.绩效管理中，以下哪些是影响员工工作满意度的因素？()

A.工作环境

B.薪酬福利

C.职业发展机会

D.领导风格

E.同事关系

14.以下哪些是绩效管理体系中绩效目标设定的关键步骤？()

A.目标分解

B.目标沟通

C.目标评估

D.目标反馈

E.目标调整

三、填空题(共5题)

15.绩效管理系统的设计应与组织的______相结合，以确保其与组织战略目标相一致。

16.绩效反馈时，应避免使用______语言，以免伤害员工自尊心。

17.绩效目标设定时，SMART原则中的M代表______。

18.在绩效改进计划中，______是评估改进效果的关键。

19.绩效管理体系的有效性取决于______，包括高层管理的支持、员工的参与度以及系统的适应性。

四、判断题(共5题)

20.绩效管理是一个单向的过程，主要由管理层对员工进行评估。()

A.正确B.错误

21.绩效目标设定时，应该只关注短期目标，因为长期目标过于难以实现。()

A.正确B.错误

22.在绩效评估过程中，评估者应该只关注员工的不足，而不需要提及他们的优点。()

A.正确B.错误

23.绩效管理体系的设计应该完全独立于组织的战略目标。()

A.正确B.错误

24.绩效反馈应当立即进行，以确保员工能够及时了解自己的表现。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要说明绩效管理系统的核心功能及其在组织中的作用。

26.如何确保绩效评估的公正性和客观性？

27.在绩效改进计划中，如何确保计划的实施效果？

28.在绩效反馈过程中，如何有效地与员工进行沟通？

29.如何评估绩效管理系统的有效性？

企业人力资源管理师二级理论绩效管理选择题题库含答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】SMART原则中的A、M、R、T分别代表具体性、可衡量性、可实现性和时限性，因此不包括可接受性。

2.【答案】C

【解析】绩效反馈通常有助于提高员工的工作满意度和团队协作精神，促进个人成长，而不是增加离职率。

3.