基于模糊综合评价法的桂林入境游客满意度剖析与提升策略研究.docx

基于模糊综合评价法的桂林入境游客满意度剖析与提升策略研究

一、引言

1.1研究背景与意义

随着全球经济的持续发展和人民生活水平的显著提高，旅游业已成为全球经济的重要支柱之一。近年来，中国入境旅游市场呈现出稳步增长的态势，入境游客数量不断攀升，旅游消费结构日益多元化。桂林作为中国著名的旅游胜地，以其独特的自然风光、丰富的历史文化和浓郁的民族风情吸引了大量的入境游客。

桂林拥有如漓江、阳朔、龙脊梯田等众多知名旅游景点，其山水风光被誉为“甲天下”，在国际上享有极高的声誉。便利的交通网络，如桂林两江国际机场的多条国际航线以及完善的公路、铁路交通体系，为入境游客的到来提供了便捷条件。此外，桂林还积极