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2026年江西航空职业技术学院单招职业适应性考试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在团队合作中，你的意见多次被忽略，团队最终采纳了与你想法截然不同的方案，导致项目结果不理想。此时，你首先会怎么做？（）

A、认为团队决策不民主，拒绝执行新方案，表达强烈不满

B、私下向领导抱怨团队不重视个人意见，要求重新决策

C、分析新方案为何更优，并调整自己的工作方式以适应团队需求

D、直接指责提出新方案的同事“固执己见”，破坏团队氛围

答案：C

解析：

考察核心考点：考察团队合作中的适应性与问题解决能力。

A项和B项表现出负面情绪和推诿责任，不利于团队协作；D项指责他人加剧矛盾；C项体现了积极反思和调整能力，符合职业发展中“适应团队目标”的核心要求，既保持专业，又能推动合作。

2.职场办公场景中，以下哪种行为最符合环保理念，也是职业素养中环保意识的核心体现？（）

A、将用完的打印纸直接扔进垃圾桶，觉得回收流程麻烦

B、离开办公室时忘记关灯和空调，因为觉得“反正电费不归我付”

C、将不同类型的办公垃圾（如废纸、塑料笔、电池）分类投放到指定回收箱

D、为了方便，将多个废弃文件叠在一起用订书钉固定后直接丢弃

答案：C

解析：

考察核心考点：考察社会常识与职业素养中的环保意识。

A项和B项缺乏环保责任感；D项浪费资源且不符合垃圾分类要求；C项体现了对资源循环利用的重视，符合现代企业对员工环保素养的要求，也是职业行为规范的重要体现。

3.办公场所突发地震，你正在工作区域，此时你最应该采取的行动是？（）

A、立刻冲向窗户查看外面的情况，担心家人是否安全

B、保持冷静，立即躲在办公桌下，用书本护住头部，等待救援

C、迅速收拾个人物品，包括电脑文件和私人物品，准备撤离

D、跟随其他同事一起慌乱地往楼梯间跑，即使外面烟尘弥漫

答案：B

解析：

考察核心考点：考察安全常识与应急处理能力。

A项因小失大，地震时窗外可能有坠物；C项浪费时间且撤离时可能拥堵；D项盲目跟随易发生踩踏；B项符合地震避险原则（“趴下、掩护、稳住”），既能保护自身安全，也为后续有序疏散争取时间。

4.你在工作中因疏忽导致一项简单任务出现失误，领导当众温和地指出了你的问题并要求整改。此时你最恰当的做法是？（）

A、当众反驳领导，认为他是在批评自己能力不足

B、默默低头不说话，整改后但内心仍怨恨领导不信任自己

C、诚恳接受指正，向领导表示会认真反思并立即改进

D、找机会向其他同事抱怨领导“爱挑刺”，发泄不满情绪

答案：C

解析：

考察核心考点：考察情绪管理与职业沟通能力。

A项和D项表现出负面情绪和逃避责任；B项压抑情绪不利于个人成长；C项体现了“接受反馈+积极改进”的职业态度，既尊重领导，也展现了自我驱动力，符合职场人际交往的基本原则。

5.在处理客户投诉时，客户情绪激动，言辞激烈，甚至带有侮辱性。作为客服人员，以下哪种应对方式最合适？（）

A、立即挂断电话，认为客户无理取闹

B、同样提高音量反驳客户，维护自身“面子”

C、保持冷静，耐心倾听客户诉求，用专业态度解决问题

D、将客户问题转交给领导，自己不再直接沟通

答案：C

解析：

考察核心考点：考察心理素质与沟通技巧。

A项和D项逃避问题；B项激化矛盾；C项体现了“情绪控制+专业服务”的核心素养，通过倾听建立信任，再解决问题，符合现代服务业的沟通逻辑。

6.职场中，项目组制定了任务推进的核心规则：①若A任务和B任务都属于“紧急任务”，则优先完成A任务；②若A任务是紧急任务、B任务是非紧急任务，则优先完成A任务；③若A任务是非紧急任务、B任务是紧急任务，则优先完成B任务；④若两者均为非紧急任务，则优先完成难度更低的任务。已知当前需处理两项任务：A任务是“非紧急任务，难度中等”，B任务是“紧急任务，难度较高”。根据规则，正确的任务优先级排序是？（）

A、先处理A任务，再处理B任务

B、先处理B任务，再处理A任务

C、同时处理A任务和B任务

D、根据个人喜好决定优先顺序

答案：B

解析：

考察核心考点：考察逻辑推理与规则应用能力。

根据规则③，紧急任务优先级高于非紧急任务，B任务为紧急任务，A任务为非紧急任务，因此优先处理B任务。题目未涉及冲突优先级，直接按规则排序。

7.你所在的部门负责组织一场线下行业交流会，临近活动前3天，场地提供商突然告知“原定场地因设备故障无法使用”，且同城符合要求的大型场地均已被预订。此时你认为最能体现创新与解决问题能力的做法是？（）

A、向上级汇报情况，直接要求取消活动

B、在社交媒体发布公告，宣布活动延期并退款

C、联系其他部门协调