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2026年中国联通有线网络优化师面试题及答案详解

一、单选题（共5题，每题2分）

1.题干：在中国联通有线网络优化中，以下哪种技术主要用于提升用户上网速度和稳定性？

A.MIMO

B.DOCSIS3.1

C.ADSL

D.4GLTE

答案：B

解析：DOCSIS3.1是中国联通宽带网络的主流技术，通过频谱聚合和调制方式优化，显著提升带宽和稳定性。MIMO主要用于无线网络，ADSL是老式宽带技术，4GLTE属于移动网络。

2.题干：若用户反映“网速慢但测速正常”，可能的原因是？

A.光猫故障

B.路由器负载过高

C.DNS解析延迟

D.线路干扰

答案：C

解析：测速工具通常检测的是核心网速度，而DNS解析问题会导致网页加载缓慢，表现为“网速慢但测速正常”。光猫故障和路由器负载会直接导致测速异常，线路干扰影响较小。

3.题干：中国联通FTTR网络中，ONU和ONT的主要区别在于？

A.ONU用于中心机房，ONT用于用户端

B.ONU支持更高带宽，ONT支持更低带宽

C.ONU需专业维护，ONT无需维护

D.ONU是设备，ONT是软件

答案：A

解析：FTTR（光纤到房间）架构中，ONU部署在汇聚机房，管理多个用户端的ONT。其他选项表述不准确：带宽无明确区别，均为万兆级别；两者均需维护；ONT是硬件设备。

4.题干：用户使用IPTV时频繁卡顿，排查顺序应为？

A.检查光猫→路由器→电脑→线路

B.检查线路→光猫→路由器→电脑

C.检查电脑→路由器→光猫→线路

D.检查电视→光猫→路由器→线路

答案：B

解析：IPTV问题排查应从最靠近用户端（线路）开始，逐步向核心设备（光猫、路由器）推进，最后检查终端（电脑/电视）。电视本身非关键排查点。

5.题干：中国联通C+网络优化中，以下哪项属于无线信号干扰排查方法？

A.使用光功率计

B.检查同频隙基站分布

C.校准ONU时钟

D.测试光纤损耗

答案：B

解析：C+（5G）优化涉及无线信号，同频隙干扰是常见问题，需排查基站分布。光功率计和光纤损耗属于有线网络范畴，ONU时钟校准影响较小。

二、多选题（共4题，每题3分）

1.题干：中国联通宽带故障处理流程中，以下哪些属于关键环节？

A.用户信息核对

B.现场线路测试

C.核心网告警查询

D.自动化故障诊断

答案：A、B、C

解析：故障处理需先核对用户信息（确定服务地址），再进行线路测试（判断物理层问题），最后查询核心网告警（定位上层故障）。自动化诊断是辅助手段，非关键环节。

2.题干：DOCSIS3.1网络中，以下哪些参数影响带宽？

A.上行/下行频段

B.调制方式QPSK/64QAM

C.节目卡数量

D.光猫固件版本

答案：A、B

解析：频段和调制方式直接决定带宽能力。节目卡数量影响IPTV性能，光猫固件版本影响稳定性，但非带宽核心因素。

3.题干：用户投诉“电视信号弱”，可能的原因包括？

A.同轴电缆损坏

C.电视信号放大器故障

B.光纤熔接点不良

D.电视自身分辨率设置过低

答案：A、C

解析：同轴电缆和放大器直接影响信号传输，光纤熔接点问题需结合光路排查，电视分辨率与信号强度无关。

4.题干：中国联通CMTS优化中，以下哪些操作可提升用户体验？

A.优化上行带宽分配

B.减少下行通道间干扰

C.升级CPU频率

D.增加物理端口数量

答案：A、B

解析：上行带宽和下行干扰直接影响用户上网体验。CPU频率和端口数量属于硬件升级，需结合实际需求。

三、判断题（共5题，每题2分）

1.题干：FTTR网络中，用户端无需安装光猫，可直接接入设备。

答案：正确

解析：FTTR架构将光猫功能集成到终端盒（ONT），用户无需额外光猫，但需安装ONT。

2.题干：IPTV卡顿时，重启光猫可解决90%的问题。

答案：正确

解析：光猫是IPTV信号关键节点，重启可解决临时性故障（如缓存、协议问题）。

3.题干：DOCSIS3.1网络中，64QAM调制方式比QPSK更易受干扰。

答案：正确

解析：64QAM需更高信噪比，干扰环境下性能低于QPSK。

4.题干：中国联通C+网络优化需考虑与4G网络的协同。

答案：正确

解析：C+与4G共享频谱，需避免干扰并优化切换。

5.题干：光纤熔接点损耗超过0.5dB需返工。

答案：正确

解析：标准要求熔接点损耗≤0.3dB，0.5dB需重新熔接。

四、简答题（共3题，每题5分）

1.题干：简述中国联通宽带故障排查的“三步法”。

答案：

①用户端排查：核对信息、检查线路/设备（光猫、路由器）。

②线路