2026年山西信息职业技术学院单招职业适应性测试备考试题及答案解析.docxVIP

2026年山西信息职业技术学院单招职业适应性测试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在团队合作中，你发现一位成员经常拖延任务，影响项目进度。此时你首先会采取哪种方式？（）

A、直接在团队会议上指责该成员，要求其立即改正

B、私下与该成员沟通，了解其拖延的原因并提供帮助

C、忽略该问题，认为项目最终能按时完成即可

D、向项目经理汇报该情况，由项目经理直接处理

答案：B

解析：

考察核心考点：团队协作与沟通技巧。

面对团队成员的问题，高情商的处理方式是先了解原因再解决问题。A项公开指责可能伤害成员自尊，激化矛盾；C项回避问题无法从根本上解决矛盾；D项过度依赖上级可能削弱个人责任感。B项通过私下沟通既表达了关切，又提供了支持，有助于形成良好的团队氛围，符合协作原则。

2.办公室电脑突然蓝屏，无法正常启动，而你正在处理紧急文件。此时最优先的做法是？（）

A、尝试自行重启电脑多次，直到其恢复正常

B、立即联系IT部门，并备份重要文件到云端

C、向周围同事求助，看是否有懂电脑维修的人

D、直接放弃该文件，重新开始工作

答案：B

解析：

考察核心考点：应急处理与问题解决能力。

面对突发技术故障，应优先保障数据安全。A项无谓等待浪费时间；C项依赖他人可能延误最佳处理时机；D项直接放弃造成损失。B项先备份再寻求专业帮助，既避免了数据丢失，又高效解决问题，符合职场应对突发状况的逻辑。

3.公司组织团建活动，你因身体不适未能参加。活动结束后，领导询问你是否想了解活动情况。此时你恰当的回应是？（）

A、表示羡慕，并询问同事活动中的趣事

B、直接表达遗憾，但强调自己后续会主动了解相关资料

C、抱怨活动安排不合理，暗示自己因未参加而受到冷落

D、假装很感兴趣，但实际并未计划关注后续内容

答案：B

解析：

考察核心考点：情绪管理与人际交往。

面对自身未参与的事件，积极回应既表达尊重，又体现主动性。A项过度表现会显得虚伪；C项抱怨无助于改善关系；D项敷衍态度可能被误解。B项既表达了对活动的关注，又展现了对团队活动的重视，符合职场礼仪。

4.职场中，同事向你请教一个非本职工作的问题。你目前正忙于重要任务，最合适的做法是？（）

A、直接拒绝，说明自己很忙无法帮忙

B、简单解释后立即挂断电话/关闭聊天窗口

C、耐心解答，但提醒对方可以参考公司内部知识库

D、将问题转交给另一位同事，并告知对方原因

答案：C

解析：

考察核心考点：同理心与职业责任感。

同事请教问题时，即使自己忙碌也应体现帮助意愿。A项直接拒绝会显得不合作；B项态度冷漠影响团队氛围；D项转交问题可能造成信息不对称。C项既提供了帮助，又引导对方利用资源，既解决了问题，又培养了同事的自主能力，符合积极的工作态度。

5.办公室空调突然故障，室温持续升高。此时最有效的做法是？（）

A、自行拆解空调试图维修，避免影响他人使用

B、向行政部报修，并提醒同事注意防暑降温

C、抱怨天气炎热，要求领导安排调整工作地点

D、打开窗户通风，并建议同事购买便携式风扇

答案：B

解析：

考察核心考点：问题解决与责任意识。

设备故障时，应通过正规渠道解决。A项自行维修可能造成更大问题；C项抱怨无助于改善现状；D项临时措施治标不治本。B项既解决了问题，又体现了对团队福祉的关心，符合职场责任担当。

6.你在整理资料时发现一份重要报告有错别字，但报告作者并非你。此时最恰当的做法是？（）

A、直接修改错别字，并告知作者

B、忽略该错别字，认为不影响内容理解

C、将错别字拍照发给作者，询问是否需要修改

D、向领导汇报此事，由领导决定是否需要修改

答案：C

解析：

考察核心考点：细心与责任心。

发现他人工作中的问题，应通过恰当方式提醒。A项擅自修改可能造成内容偏差；B项忽视细节体现职业态度不严谨；D项过度依赖领导可能延误问题解决。C项既表达了善意，又尊重了作者的专业性，符合职场协作原则。

7.公司要求员工在下班后参与志愿服务。对此，你的看法最合理的是？（）

A、认为这是公司强制要求，应消极应付

B、认为这是提升个人形象的机会，积极参与

C、觉得与工作无关，应优先处理个人事务

D、将志愿服务视为负担，避免参与

答案：B

解析：

考察核心考点：社会责任感与职业价值观。

志愿服务是企业的社会责任体现，员工参与既提升团队凝聚力，也体现个人价值。A、D项态度消极不利于企业文化建设；C项缺乏大局观。B项将志愿服务视为个人成长的机会，符合积极向上的职业价值观。

8.你和同事因工作分工产生分歧，此时最有效的沟通方式是？（）

A、坚持自己的观点，指责同事固执己见

B、暂时搁置争议，等冷静后再沟通

C、主动提出折中方案，并解释理由

D、请第三方调解