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2026年高级策划师面试题及答案

一、案例分析题（共3题，每题20分）

1.案例题：某新一线城市文旅品牌推广策划

背景：

某新一线城市拥有丰富的历史遗迹和自然景观，但品牌知名度较低，旅游市场处于发展初期。当地政府计划通过文旅融合策略提升城市形象，吸引年轻游客。你作为高级策划师，需为其制定整合营销传播方案。

问题：

（1）分析该城市文旅推广的核心优势和潜在挑战。

（2）提出目标受众细分及核心传播信息。

（3）设计至少三个线上线下结合的推广活动方案。

（4）如何评估推广效果？

答案与解析：

（1）核心优势与挑战分析

-优势：

-历史文化资源独特（如古建筑、非遗文化等）。

-自然景观多样（山水、古镇等）。

-新一线城市消费潜力大，年轻客群接受度高。

-挑战：

-品牌认知度低，与成熟旅游城市差距明显。

-基础设施（交通、住宿）有待完善。

-同质化竞争加剧，需差异化定位。

（2）目标受众与核心信息

-目标受众：

-年轻群体（18-35岁）：追求个性化体验，偏好社交媒体传播。

-文化爱好者：对历史遗迹、非遗文化感兴趣。

-家庭客群：注重亲子游、休闲度假。

-核心传播信息：

-“千年底蕴，新潮体验”——突出文化与现代生活的结合。

（3）推广活动方案

-线上活动：

-短视频挑战赛：以“城市宝藏”为主题，鼓励用户拍摄本地特色场景，设置奖金激励。

-KOL探店直播：邀请旅游博主、美食达人探访当地景点，通过抖音、小红书传播。

-线下活动：

-文旅节：结合传统节日（如中秋、端午），举办非遗市集、汉服体验、民俗表演。

-主题联名：与咖啡品牌、书店合作，推出“城市限定”文创产品。

-跨界合作：

-与高校合作，开展“城市文化研学”项目，吸引学生群体。

（4）效果评估

-数据指标：

-线上：社交媒体话题曝光量、用户互动率、直播观看人数。

-线下：游客数量、酒店入住率、文创产品销售额。

-定性评估：

-媒体报道数量、游客口碑反馈、城市品牌形象变化。

2.案例题：某美妆品牌数字化转型策略

背景：

某美妆品牌传统渠道依赖度高，线上业务占比不足30%。随着消费群体年轻化，品牌面临渠道转型压力。公司计划通过数字化手段提升用户粘性，拓展私域流量。

问题：

（1）分析该品牌数字化转型面临的主要问题。

（2）提出私域流量运营的核心策略。

（3）设计一个线上线下联动的营销活动方案。

（4）如何平衡新旧渠道的利益分配？

答案与解析：

（1）数字化转型问题分析

-问题：

-线上渠道投入不足，缺乏数字化运营经验。

-用户数据分散，无法形成完整用户画像。

-传统销售模式难以触达年轻客群。

（2）私域流量运营策略

-建立会员体系：通过积分、等级制度提升复购率。

-内容生态建设：打造美妆知识社群，邀请KOC分享使用心得。

-个性化营销：基于用户数据推送定制化产品推荐。

（3）线上线下联动方案

-线上预热：抖音发起“产品共创”活动，用户提交创意包装设计。

-线下落地：在商场设立快闪店，参与活动的用户可兑换定制产品。

-数据打通：线下扫码关注公众号，同步线上会员权益。

（4）渠道利益分配

-短期：重点扶持线上渠道，提供流量补贴。

-中期：平衡线上线下利润分成，激励门店数字化转型。

-长期：建立数字化统一平台，实现数据共享。

3.案例题：某餐饮品牌城市扩张策略

背景：

某新式茶饮品牌在一线城市成功运营，计划向二三线城市扩张。面临供应链管理、本地化运营等挑战。

问题：

（1）分析城市扩张的核心风险。

（2）提出本地化运营的关键措施。

（3）设计一个开业推广方案。

（4）如何确保供应链效率？

答案与解析：

（1）核心风险分析

-供应链风险：跨区域物流成本高，原材料品质难以统一。

-市场竞争风险：二三线城市茶饮品牌密集，需差异化竞争。

-本地化风险：口味、营销方式需适应当地消费习惯。

（2）本地化运营措施

-口味调整：与本地茶饮品牌合作，推出联名款产品。

-选址策略：优先布局高校、商业综合体等年轻客群聚集地。

-营销本地化：赞助地方活动，与本地KOL合作。

（3）开业推广方案

-预热期：线上发布“城市限定”口味盲盒，预约免费试饮。

-开业期：邀请本地网红探店，举办“首单免费”活动。

-留存期：会员打卡积分兑换，定期推出季节限定产品。

（4）供应链效率保障

-中央厨房模式：关键物料由总部统一采购，保证品质。

-本地仓储建设：在目标城市设立小型配送中心，缩短配送时间。

-数字化管理：引入ERP系统，实时监控库存与物流。

二、策略设计题（共2题，每题25分）

1.策略设计题：某汽车品牌环保营销策划

背景：

某新能源汽车品牌计划通过环保营销提升品牌形