兴业银行考试：兴业银行电子银行岗位认证考试真题模拟及答案(3).docxVIP

兴业银行考试：兴业银行电子银行岗位认证考试真题模拟及答案(3)

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.1.兴业银行电子银行的主要职能是什么？()

A.提供线下金融服务

B.提供线上金融服务

C.管理银行内部业务

D.负责银行市场营销

2.2.在兴业银行电子银行中，以下哪项不属于个人账户服务？()

A.账户查询

B.转账汇款

C.投资理财

D.线下网点开户

3.3.兴业银行电子银行的安全保障措施主要包括哪些？()

A.用户身份验证

B.数据加密

C.安全审计

D.以上都是

4.4.在使用兴业银行电子银行进行转账时，以下哪种方式最为安全？()

A.输入对方账户信息

B.使用手机短信验证码

C.直接读取对方银行卡信息

D.以上都安全

5.5.兴业银行电子银行的客户服务渠道有哪些？()

A.客户服务中心电话

B.网上银行

C.手机银行

D.以上都是

6.6.以下哪项不是兴业银行电子银行的风险类型？()

A.操作风险

B.技术风险

C.法规风险

D.财务风险

7.7.在兴业银行电子银行中，以下哪种方式可以快速查询账户余额？()

A.点击“账户余额”按钮

B.输入查询密码

C.输入验证码

D.以上都需要

8.8.兴业银行电子银行的用户界面设计原则不包括以下哪项？()

A.简洁明了

B.功能齐全

C.用户友好

D.安全保密

9.9.兴业银行电子银行的客户服务时间通常是？()

A.周一至周五，9:00-18:00

B.周一至周五，9:00-21:00

C.周六至周日，9:00-18:00

D.全天24小时

10.10.在使用兴业银行电子银行时，以下哪种行为可能会造成账户安全风险？()

A.定期更改密码

B.使用复杂密码

C.将账户信息泄露给他人

D.以上都不可能

二、多选题(共5题)

11.1.兴业银行电子银行的主要特点有哪些？()

A.便捷性

B.实时性

C.安全性

D.多样性

E.成本效益

12.2.在使用兴业银行电子银行进行转账时，以下哪些情况可能触发风险控制措施？()

A.异地大额转账

B.连续多次小额转账

C.使用公共网络进行交易

D.输入错误交易信息

E.账户异常活动

13.3.兴业银行电子银行的安全保障措施可以从哪些方面进行加强？()

A.完善用户身份验证机制

B.加强系统安全防护

C.提高客户安全意识教育

D.定期更新安全策略

E.建立应急响应机制

14.4.兴业银行电子银行的个人账户服务主要包括哪些功能？()

A.账户查询

B.转账汇款

C.网上支付

D.投资理财

E.信用卡管理

15.5.兴业银行电子银行的技术支持团队需要具备哪些能力？()

A.系统维护能力

B.技术研发能力

C.客户服务能力

D.安全防范能力

E.问题解决能力

三、填空题(共5题)

16.兴业银行电子银行通过哪些渠道为客户提供服务？

17.在使用兴业银行电子银行进行转账时，为了保证交易安全，客户应当设置什么样的密码？

18.兴业银行电子银行在防范网络钓鱼方面采取了哪些措施？

19.客户在使用兴业银行电子银行进行大额转账时，需要遵循哪些操作规范？

20.兴业银行电子银行在客户服务方面提供了哪些特色服务？

四、判断题(共5题)

21.兴业银行电子银行的服务仅限于兴业银行客户使用。()

A.正确B.错误

22.兴业银行电子银行在进行交易时，所有信息都是加密传输的，因此可以保证绝对安全。()

A.正确B.错误

23.客户在设置兴业银行电子银行登录密码时，可以设置与身份证号码相同的密码。()

A.正确B.错误

24.使用兴业银行电子银行进行转账汇款，无论金额大小，都不需要任何额外费用。()

A.正确B.错误

25.兴业银行电子银行的所有服务都可以在非工作时间内使用。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要介绍兴业银行电子银行的主要功能和优势。

27.在使用兴业银行电子银行时，如何确保账户和交易安全？

28.兴业银行电子银行如何处理客户遇到的技术问题或服务咨询？

29.兴业银行电子银行在应对网络安全威胁方面采取了哪些措施？

30.兴业银行电子银行如