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2025年宠物健康服务评估合同协议

鉴于服务接受方（以下简称“客户”）希望对其宠物（以下简称“宠物”）进行全面的健康服务评估，并委托服务提供方（以下简称“服务商”）提供相应的健康服务评估，双方本着平等互利、诚实信用的原则，依据相关法律法规，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。

第一条服务标的与范围

本合同项下的服务标的为：服务商根据客户委托，对客户指定的宠物进行全面的健康服务评估。服务范围包括但不限于：

1.1健康检查：包括体格检查（体重、体温、心率、呼吸等）、皮肤与毛发检查、眼睛检查、耳朵检查、鼻子检查、口腔检查（牙齿、牙龈、舌头）、心肺听诊、腹部触诊等。

1.2病史询问：了解宠物的既往病史、疫苗接种记录、驱虫记录、饮食习惯、行为表现等。

1.3实验室检测（如适用）：根据评估需要，可能包括血液生化分析、血常规检查、尿液分析、粪便检查等。具体项目由双方根据实际情况协商确定并另行书面确认。

1.4影像学检查（如适用）：根据评估需要，可能包括X光（胸部、腹部等）、B超（腹部、心脏等）等。具体项目由双方根据实际情况协商确定并另行书面确认。

1.5行为评估（如适用）：对宠物行为进行观察和评估，判断是否存在异常行为。

1.6营养与饲养建议：根据评估结果，提供个性化的营养和饲养建议。

1.7疾病预防建议：提供疫苗接种、驱虫等方面的建议。

1.8后续治疗建议（如适用）：如发现健康问题，提供初步的诊断意见和治疗方案建议，但最终治疗方案由客户自主决定并可能需要另行就医。

1.9健康报告：服务商应向客户出具详细的宠物健康服务评估报告。

第二条服务流程与时间安排

2.1预约：客户需提前与服务商联系，预约评估时间、地点及所需服务项目。预约确认方式为[例如：双方书面确认/服务商电话确认回执]。

2.2准备：客户应提前准备好宠物，确保宠物处于适合接受检查的状态（例如，控制好情绪，必要时由主人抱持）。客户应如实告知服务商宠物的相关情况，包括但不限于过敏史、特殊体征、近期用药等。客户应按照服务商的要求完成宠物准备事宜。

2.3执行：服务商按照约定时间在指定地点（或上门，如约定）进行健康服务评估。评估过程应尊重宠物，力求快速准确。服务商工作人员应不少于[例如：一名]具备相应资质的兽医进行评估。

2.4沟通：评估过程中，服务商应与客户沟通评估情况，解答客户疑问。评估结束后，应向客户口头概述主要评估发现。

2.5报告：评估结束后，服务商应在五个工作日内向客户提交书面《宠物健康服务评估报告》。报告应包含评估过程、主要发现、评估结论以及相关建议等内容。

第三条服务费用与支付方式

3.1服务费用：本合同项下的宠物健康服务评估费用总计为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。其中具体服务项目及费用明细为：[详细列出各项服务内容及对应费用，如：基础检查费XXX元，血液检测费XXX元，X光检查费XXX元……]。此费用包含[例如：评估期间产生的服务人员劳务费、必要的检查耗材费等，请根据实际情况明确]。

3.2税费：[明确费用是否含税，如含税，请注明税率；不含税，则无需说明或另签发票申请]。

3.3支付方式：客户应于[例如：评估服务开始前/评估服务结束后/收到账单后XX日内]以[例如：银行转账/现金/在线支付]方式将服务费用支付至服务商指定账户：

3.3.1账户名称：[服务商账户名称]

3.3.2开户银行：[服务商开户银行]

3.3.3银行账号：[服务商银行账号]

3.4逾期支付：若客户未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之五向服务商支付违约金。逾期超过三十日，服务商有权暂停服务或解除合同，并要求客户支付全部费用及违约金。

第四条双方权利与义务

4.1服务商权利与义务：

4.1.1按照合同约定提供服务，确保服务质量，完成全面的健康服务评估。

4.1.2拥有具备相应资质和经验的专业人员执行服务，并确保其行为符合职业规范。

4.1.3对评估过程中获取的客户信息和宠物健康信息承担保密义务。

4.1.4出具真实、客观、准确的《宠物健康服务评估报告》。

4.1.5对服务过程中可能存在的风险进行合理提示。

4.1.6负责保管在服务过程中产生的所有宠物相关信息和记录。

4.2客户权利与义务：

4.2.1有权获得合同约定的宠物健康服务评估。

4.2.2有权了解评估的基本流程和内容，并有权在评估前向服务商提出疑问。

4.2.3应如实告知宠物健康状况、病史、过敏史、用药史、疫苗接种和驱虫记录等信息，并对信息的真实性、完整性负责。提供虚假信息导致评估结果错误或产生不良后果的，客户应承担相应责任。

4.2.