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2026年南宁学院单招职业适应性测试参考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在工作中，你因个人原因需要请假几天，但手头的工作较为紧急。此时你应该如何安排，以确保工作进度不受太大影响？（）

A、直接将工作全部委托给同事，自己完全休假

B、提前向领导汇报，并与同事沟通好具体工作交接内容，同时制定详细的返岗后工作计划

C、觉得请假会影响团队评价，隐瞒不报，硬撑着完成工作

D、向领导谎称有重要家事需要处理，实际却用于休息

答案：B

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本题考察核心考点：责任意识与工作安排能力。

B项的做法体现了对工作的责任心和良好的团队协作意识，既保证了工作进度，又体现了对团队和领导的尊重。A项完全依赖同事不合理，C项隐瞒不报影响团队信任，D项诚信缺失不可取。

2.在团队合作中，你发现某位成员经常在讨论时打断他人发言，导致会议效率低下。此时你最合适的处理方式是？（）

A、当众指责该成员行为不当，要求其改正

B、私下与该成员沟通，温和地提醒其注意发言方式，并建议采用轮流发言制度

C、觉得直接沟通可能引起冲突，选择忽视该行为

D、通过其他成员散播对该成员的不满，希望其自觉改变

答案：B

解析：

本题考察核心考点：沟通技巧与团队协作能力。

B项的做法既尊重了团队成员，又以建设性方式推动改进，符合职场沟通逻辑。A项公开指责易引发矛盾，C项忽视问题无法解决根本，D项背后抱怨无助于改善团队氛围。

3.职场中，你发现某项政策的实施对部门工作造成了一定困扰。此时你应该如何应对？（）

A、立即在团队中抱怨政策不合理，影响工作情绪

B、主动了解政策背景，思考如何调整工作流程以适应新要求，并向领导提出合理化建议

C、认为政策与己无关，继续按照原方式工作

D、消极抵触政策，认为部门会自行调整，不主动配合

答案：B

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本题考察核心考点：适应能力与问题解决意识。

B项的做法体现了积极主动的工作态度和解决问题的能力，符合职业发展要求。A项负面情绪不利于团队，C项缺乏责任意识，D项消极抵触影响工作效率。

4.在处理客户投诉时，你意识到自己的沟通方式可能存在问题。此时最恰当的做法是？（）

A、坚持自己的立场，认为客户不合理而拒绝道歉

B、立即向领导汇报，要求将客户转交给其他同事处理

C、反思自身沟通问题，诚恳向客户道歉，并积极寻求解决方案

D、避免与客户进一步沟通，等待领导安排后续处理

答案：C

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本题考察核心考点：情绪管理与客户服务意识。

C项的做法体现了责任心和客户导向，是职业服务的基本要求。A项固执己见损害客户关系，B项推卸责任不专业，D项逃避问题无法解决根本。

5.某次项目汇报中，你的发言被领导打断，且提出了不同意见。此时你应该如何回应？（）

A、立即反驳领导，强调自己观点的合理性

B、保持沉默，不表达自己的想法，避免冲突

C、礼貌地表示理解领导意见，同时委婉地补充自己的建议，并说明依据

D、向其他同事抱怨领导不尊重人，影响后续合作

答案：C

解析：

本题考察核心考点：沟通态度与职业素养。

C项的做法既尊重了领导，又展示了专业能力，符合职场沟通原则。A项直接冲突不利于工作，B项沉默无法表达价值，D项背后抱怨影响职业形象。

6.在办公室电脑突然蓝屏时，你发现重要文件未及时备份。此时你最应该采取的行动是？（）

A、立即尝试重启电脑，希望问题自动解决

B、认为电脑故障是技术问题，不干预，等待IT部门处理

C、立即将其他同事的电脑也关机，担心连锁故障发生

D、记录下电脑型号和症状，拍照留证，并联系IT部门说明情况

答案：D

解析：

本题考察核心考点：应急处理与责任意识。

D项的做法既体现了对工作的责任心，又为问题解决提供了必要信息。A项盲目操作可能丢失数据，B项缺乏主动性，C项过度反应影响他人工作。

7.某企业因环保问题被媒体曝光，引发了社会关注。此时该企业最应该采取的措施是？（）

A、发布声明否认问题，避免负面影响

B、沉默不回应，等待舆论自行发酵

C、坦诚承认问题，公布整改计划，并积极与公众沟通

D、指责媒体不实报道，采取法律手段维权

答案：C

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本题考察核心考点：社会责任与危机公关意识。

C项的做法体现了勇于担当的企业文化，符合现代企业价值观。A项隐瞒不报不可取，B项消极应对影响品牌形象，D项对抗舆论不利于长远发展。

8.在团队讨论中，你发现多数成员支持某个方案，但该方案存在明显风险。此时你最合适的做法是？（）

A、保持沉默，认同多数人的意见，避免冲突

B、坚持自己的观点，即使多数人反对也要争取

C、提出质疑，并客观分析风险，建议补充完善方案

D、私下散播对该方案的担忧，影响团队决策

答案：C

解析：

本题考察核心考点：批判性思维与团队贡献。

C项的做法既尊重团队