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软件资格考试信息系统运行管理员知识点试题集精析

一、基础知识_客观选择题（共107题）

5、在信息系统运行维护中，下列哪项不属于预防性维护的范畴？

A.定期对服务器进行硬件检查和清洁

B.根据系统日志分析潜在的性能瓶颈

C.在系统出现故障后紧急修复数据库

D.对操作系统和应用软件进行补丁更新

答案：C

解析：预防性维护是指在故障发生前，通过定期检查、更新、优化等手段来预防故障的发生，选项A、B、D均属于预防性维护。而选项C是在故障发生后进行的修复操作，属于correctivemaintenance（corrective维护），不属于预防性维护范畴。

6、以下关于信息系统灾难恢复策略的描述中，正确的是？

A.灾难恢复策略的制定不需要考虑业务影响分析（BIA）的结果

B.冷站（ColdSite）的恢复时间目标（RTO）通常比热站（HotSite）短

C.灾难恢复计划（DRP）应定期进行演练以确保其有效性

D.数据备份与灾难恢复是完全相同的概念

答案：C

解析：选项A错误，业务影响分析（BIA）是制定灾难恢复策略的重要依据；选项B错误，热站的恢复时间目标（RTO）通常比冷站短，因为热站配备了完整的硬件和软件环境，可快速恢复；选项D错误，数据备份是灾难恢复的基础，但灾难恢复还包括系统恢复、业务流程恢复等更多内容，二者概念不同；选项C正确，定期演练灾难恢复计划可以发现计划中的不足，确保在实际灾难发生时能够有效执行。

9、信息系统运行管理的目标不包括（）。

A.保证系统持续、稳定、可靠运行

B.确保系统数据的安全和完整

C.提高系统的运行效率和性能

D.开发新的信息系统功能

答案：D

解析：信息系统运行管理主要是对已有的信息系统进行维护、保障其正常运行等，开发新功能属于系统开发阶段的任务，而不是运行管理的目标。A选项保证系统持续稳定可靠运行是运行管理的基本要求；B选项确保数据安全完整是运行管理的重要内容；C选项提高运行效率和性能也是运行管理的目标之一。

10、以下不属于信息系统运行管理中系统维护类型的是（）。

A.纠错性维护

B.适应性维护

C.完善性维护

D.创新性维护

答案：D

解析：信息系统运行管理中的系统维护类型通常有纠错性维护（纠正系统中存在的错误）、适应性维护（使系统适应环境变化）、完善性维护（增加系统功能等）。创新性维护并不是常见的系统维护类型。

11、在Windows操作系统中，用于查看当前系统开放端口和对应进程的命令是？

A.ipconfig

B.netstat

C.tracert

D.ping

答案：B

解析：本题考查的是Windows网络诊断命令。netstat（networkstatistics）是一个网络统计信息命令，可用于显示网络连接、路由表、接口统计等信息。使用netstat-ano命令可以查看所有活动的网络连接及其对应的进程ID（PID），从而了解系统开放的端口和运行的相关进程。ipconfig用于查看网络接口配置信息，tracert用于跟踪数据包路径，ping用于测试网络连通性。

12、信息系统运行维护中，对核心业务数据进行定期备份的主要目的是为了保证数据的？

A.可用性

B.保密性

C.完整性

D.可控性

答案：A

解析：本题考查的是信息安全管理中数据安全的基本属性。数据备份的核心目的是在数据因人为误操作、病毒攻击、硬件故障等原因丢失或损坏后，能够从备份中恢复，从而保证系统和业务能够继续运行，这主要体现了对数据“可用性”的保障。保密性是指防止信息泄露给未授权的个人或实体；完整性是指防止数据被未授权地篡改；可控性是指对信息的传播及内容具有控制能力。

13、在信息系统的维护管理中，以下哪项不属于应用软件维护的类型？

A.纠错性维护

B.适应性维护

C.完善性维护

D.预防性维护

E.安全性维护

答案：E

解析：应用软件维护通常分为四类：纠错性维护（修复缺陷）、适应性维护（适应环境变化）、完善性维护（功能增强）和预防性维护（优化结构以减少未来错误）。“安全性维护”并非标准分类，安全更新可能分散在上述类型中，如适应性维护（应对新威胁）或纠错性维护（修复漏洞），但无独立类别。

14、某企业信息系统采用双机热备方案，当主服务器故障时，备用服务器自动接管服务。此方案主要满足的运维需求是：

A.可扩展性

B.可靠性

C.可维护性

D.可移植性

答案：B

解析：双机热备通过冗余设计确保系统持续可用，当主服务器故障时能无缝切换，直接提升系统的可靠性（减少停机时间）。可扩展性涉及处理能力扩容，可维护性侧重维修效率，可移植性指系统迁移能力，均与此场景无关。

15、某公司内部信息系统采用B/S架构，员工通过浏览器访问系统时，通常使用哪种网络协