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2026年南充文化旅游职业学院单招职业适应性考试参考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在团队合作中，你发现某位成员经常拖延导致项目进度延误，但该成员解释称是因为家庭原因无法抽身。此时你首先会怎么做？（）

A、立即向项目经理抱怨该成员不配合工作

B、主动询问是否可以提供帮助，并协调团队资源分担其工作

C、认为这是对方私事，不予干涉，等待项目经理处理

D、私下散布该成员影响团队的言论，希望其知难而退

答案：B

解析：

本题考察核心考点：团队协作与同理心。

职场中遇到成员困难，积极协调而非抱怨或背后议论，既体现责任意识，也展现团队凝聚力。A项直接抱怨不利于问题解决；C项缺乏担当；D项背后散布言论损害团队氛围。B项主动帮助并协调资源，是成熟且积极的做法，符合职业素养中“互帮互助、共同承担”的价值观。

2.办公场所突然停电，且备用电源无法立即启动。此时你的首要应对措施是？（）

A、立刻离开办公室回家取充电宝

B、立即打开所有抽屉和柜门寻找手电筒等照明工具

C、打电话给物业询问停电原因，同时组织同事记录重要文件

D、认为停电是小事，继续正常工作等待电力恢复

答案：C

解析：

本题考察核心考点：应急处理与责任意识。

停电时，优先确保工作安全与信息保存。A项逃避责任；B项效率低且可能损坏物品；D项忽视潜在风险。C项兼顾信息记录与求助，体现冷静与担当，符合职业行为规范中的安全意识。

3.某电商平台要求商家“7天无理由退货”服务，但部分消费者恶意利用此政策频繁退货，导致商家蒙受损失。商家对此的正确处理方式是？（）

A、全面取消“无理由退货”政策以避免损失

B、通过平台申诉，对恶意退货用户进行限制

C、对所有退货商品收取高额手续费

D、在商品页面显著位置强调退货需承担运费

答案：B

解析：

本题考察核心考点：法律常识与规则意识。

《消费者权益保护法》规定商家必须履行“无理由退货”义务，但恶意退货行为可向平台申诉。A项完全取消政策违法；C项变相剥夺消费者权利；D项仅靠提示无法根本解决问题。B项通过合法途径维护自身权益，体现对规则的合理运用。

4.你在工作中因连续加班导致身心俱疲，此时领导安排了新的紧急任务。你应如何回应？（）

A、直接拒绝，强调自己需要休息

B、答应任务但要求领导提供额外补贴

C、与领导沟通，说明现状并协商调整工作安排

D、拖延答复，观察领导后续态度再决定

答案：C

解析：

本题考察核心考点：压力应对与沟通技巧。

面对超出负荷的工作，高情商的做法是“沟通现状+协商方案”。A项直接拒绝可能影响职业关系；B项索取补偿缺乏职业性；D项回避问题不利于成长。C项既表达需求又展现责任感，符合职场中“主动沟通、合理诉求”的规范。

5.某公司要求员工使用统一的安全密码，但部分员工为方便记忆使用生日或简单数字组合。这种做法存在的主要风险是？（）

A、密码太长不易输入

B、密码被他人轻易猜到

C、密码不符合公司规范

D、忘记密码需要IT部门协助

答案：B

解析：

本题考察核心考点：安全意识与职业规范。

生日或简单数字组合属于弱密码，易被黑客破解，导致信息泄露。A、C、D项均为次要问题。B项直接点明弱密码的核心风险，符合信息安全的基本常识。

6.你发现同事在工作中存在不当操作，可能影响产品质量，但该同事坚持认为自己的方法是高效的。此时你会怎么做？（）

A、默不吭声，等待问题发生后承担责任

B、直接当众指出其错误，要求其立即改正

C、私下提醒同事注意潜在风险，并建议参考标准流程

D、向领导告发该同事，要求处罚其行为

答案：C

解析：

本题考察核心考点：责任意识与沟通方式。

纠正同事错误需兼顾尊重与实效。A项缺乏担当；B项公开指责易引发冲突；D项上告缺乏调查依据。C项私下提醒既保护同事面子，又传递正确信息，符合职场中“善意提醒、共同成长”的价值观。

7.某企业组织团建活动，要求所有员工参与。但个别员工因家庭原因或健康问题无法参加，其最合理的处理方式是？（）

A、直接拒绝参加团建，并表达不满

B、向组织者请假并说明情况，同时积极参与其他环节

C、要求组织者免除团建费用，以示抗议

D、假装生病缺席，事后散布对活动的负面评价

答案：B

解析：

本题考察核心考点：规则意识与情商。

合理请假体现对规则的尊重，积极参与其他环节展现团队精神。A项直接对抗不利于关系；C项索要费用缺乏依据；D项欺骗行为损害信誉。B项平衡个人需求与集体活动，符合职业行为中的成熟态度。

8.你在使用公共打印机时发现有人插队，你会怎么做？（）

A、立即大声指责插队者，要求其排队

B、视而不见，继续等待自己的打印任务

C、提醒插队者：“大家都是按顺序来的，请稍等”

D、记录插队者的工号，向部门主管报告

答案