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旅游咨询服务委托合同

一、合同主体

（一）甲方与乙方

本合同由以下双方签订：甲方为委托方，系个人或组织，其信息如下：甲方：____________________（此处下划线长度为20个字符，代表甲方名称或身份信息）。乙方为受托方，系提供旅游咨询服务的专业机构，其信息如下：乙方：____________________（此处下划线长度为20个字符，代表乙方名称或身份信息）。双方基于平等自愿原则，就旅游咨询服务事宜达成一致。

（二）合同目的

甲方委托乙方提供旅游咨询服务，乙方接受委托，旨在为甲方提供专业、高效的旅游规划、行程建议、签证协助及相关信息支持，确保甲方获得符合需求的旅游体验。本合同旨在明确双方权利义务，保障服务质量和合法权益。

二、服务内容

（一）服务范围

乙方应根据甲方需求，提供全面的旅游咨询服务，包括但不限于旅游目的地推荐、行程路线规划、交通住宿安排建议、签证办理指导、当地文化习俗介绍、安全注意事项提醒及应急处理方案。乙方应确保服务内容基于最新市场信息，并符合相关行业规范和法律要求。服务范围可依据甲方具体要求进行调整，但需双方书面确认。

（二）服务标准

乙方提供的服务应达到专业水准：服务响应及时，在收到甲方咨询后24小时内提供初步方案；信息准确可靠，基于权威数据源；方案个性化，充分考虑甲方预算、时间及偏好。乙方应指派专人负责甲方委托，并定期向甲方报告服务进展。服务过程中，乙方不得泄露甲方任何隐私信息，如姓名、联系方式等敏感数据，均以替代方式处理。

三、费用与支付

（一）服务费用

甲方应向乙方支付服务费用，具体金额为人民币____________________元（此处下划线长度为20个字符，代表费用金额），该费用涵盖乙方提供的所有咨询服务内容。费用计算基于服务时长、复杂度及市场标准，乙方应在合同签订时提供详细费用清单。如服务范围超出约定，双方可协商追加费用，但需签订补充协议。

（二）支付方式

甲方应分阶段支付服务费用：首期支付50%于合同生效后5个工作日内完成；剩余50%于服务交付验收合格后10个工作日内支付。支付方式包括银行转账或电子支付，账户信息由乙方提供，甲方需确保支付及时准确。逾期支付，甲方应按日支付违约金，标准为未付金额的0.05%。

四、责任与义务

（一）甲方责任

甲方应如实提供旅游需求信息，包括预算、时间、偏好及健康状况等，并确保信息真实有效。甲方需及时响应乙方咨询，配合服务执行。甲方不得要求乙方提供违法或不道德服务，如涉及敏感内容，乙方有权拒绝。甲方应保护乙方知识产权，未经许可不得泄露服务方案。

（二）乙方责任

乙方应尽职履行服务，确保咨询内容专业、合法、安全。乙方需保密甲方所有信息，使用替代方式处理隐私数据。乙方应按时交付服务成果，并提供后续支持。如遇不可抗力导致服务延误，乙方应及时通知甲方并协商解决方案。乙方不得利用服务进行广告推广或商业宣传。

五、违约责任

（一）违约情形

若甲方未按期支付费用或提供虚假信息，视为违约；若乙方未按标准提供服务或泄露隐私，亦构成违约。其他违约包括未履行合同义务、单方面终止合同或违反法律法规。

（二）违约处理

违约方应赔偿守约方实际损失：甲方违约时，支付违约金（金额为服务费用的20%）；乙方违约时，除返还已收费用外，另赔偿甲方直接损失。严重违约（如多次延误或信息泄露），守约方可终止合同并追究法律责任。违约不影响争议解决条款的执行。

六、争议解决方法

双方因本合同发生争议时，应首先通过友好协商解决；协商不成，提交乙方所在地仲裁委员会仲裁，仲裁裁决为终局结果。仲裁费用由败诉方承担。若仲裁无效，任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。争议解决期间，合同其他条款继续有效。

七、生效与终止

（一）生效条件

本合同自双方签署之日起生效，有效期至服务完成验收之日止。生效日期以最后签署方签字日期为准。

（二）终止情形

合同可因以下情形终止：服务完成且双方验收合格；双方协商一致书面解除；一方严重违约且经通知后未纠正；或不可抗力导致合同无法履行。终止后，乙方应返还甲方未服务部分费用，甲方应结清应付款项。终止不影响违约责任执行。

八、其他约定

本合同未尽事宜，由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。合同条款变更需书面确认。通知方式以电子邮件或挂号信为准，地址由双方提供。合同适用中华人民共和国法律，不涉及任何政治敏感内容。本合同一式两份，双方各执一份。

九、签署

甲方签署人：____________________（签署日期：____年__月__日）

乙方签署人：____________________（签署日期：____年__月__日）