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新媒体运营师考试试卷
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
以下哪项不属于新媒体平台的核心特征?
A.双向互动性
B.内容生产UGC化
C.传播时效性弱
D.数据可追踪性
答案:C
解析:新媒体平台的核心特征包括双向互动(用户可评论/转发)、UGC(用户生成内容)主导、强时效性(内容可快速传播)及数据可追踪(如阅读量、转化率等)。C选项“传播时效性弱”是传统媒体特征,故错误。
微信公众号“原创声明”功能主要依赖的技术是?
A.关键词匹配
B.语义分析算法
C.人工审核
D.哈希值比对
答案:D
解析:微信原创声明通过哈希算法对内容生成唯一特征值(哈希值),与已发布原创内容的哈希值比对验证原创性。A(关键词匹配)易被规避,B(语义分析)为辅助,C(人工审核)非主要技术,故正确答案为D。
抖音“黄金3秒”原则主要针对内容的哪个环节?
A.开头吸引用户停留
B.中间传递核心价值
C.结尾引导互动
D.评论区维护
答案:A
解析:抖音算法通过前3秒的完播率决定是否进入下一级流量池,因此“黄金3秒”强调开头需用冲突、悬念或强视觉吸引用户停留。B、C、D为后续环节,故正确答案为A。
衡量新媒体广告效果的“CPM”指标指?
A.每点击成本
B.每千次展示成本
C.每转化成本
D.每互动成本
答案:B
解析:CPM(CostPerMille)为每千次展示成本;CPC(每点击成本)、CPS(每销售成本)、CPA(每行动成本)分别对应其他指标。A对应CPC,C对应CPS/CPA,D对应CPM衍生指标,故正确答案为B。
用户画像中“RFM模型”的三个维度是?
A.注册时间、互动频率、消费金额
B.最近互动时间、互动频率、消费金额
C.注册渠道、粉丝数量、内容偏好
D.性别年龄、地域分布、职业特征
答案:B
解析:RFM模型(Recency最近一次互动、Frequency互动频率、Monetary消费金额)是用户价值分析的核心模型。A混淆“注册时间”与“最近互动时间”,C、D为基础属性,故正确答案为B。
以下哪种内容形式最适合小红书平台?
A.15秒强节奏短视频
B.3000字深度测评文章
C.产品参数对比长图
D.生活化场景种草笔记
答案:D
解析:小红书用户以“种草”需求为主,偏好真实、场景化的笔记内容(如“新手化妆步骤”“厨房好物推荐”)。A为抖音特征,B过冗长不符合平台阅读习惯,C偏硬广,故正确答案为D。
新媒体运营中“裂变传播”的核心机制是?
A.提供高额现金奖励
B.设计用户分享的“社交货币”
C.购买大量KOL转发
D.优化内容SEO排名
答案:B
解析:裂变传播依赖用户主动分享,关键是让内容成为“社交货币”(如有趣、有用、有身份认同)。A(奖励)易导致羊毛党,C(KOL转发)属外部推动,D(SEO)为搜索优化,故正确答案为B。
微信视频号的核心流量来源是?
A.公众号关联推荐
B.朋友圈分享
C.平台算法推荐
D.粉丝关注页
答案:B
解析:视频号早期依赖“社交裂变”,用户通过朋友圈分享内容触达好友,形成“熟人推荐”流量。A(公众号关联)为辅助,C(算法推荐)占比逐渐提升但非核心,D(粉丝关注)为私域流量,故正确答案为B。
衡量短视频内容“完播率”的公式是?
A.播放量/曝光量
B.完播次数/播放量
C.互动次数/完播次数
D.转发量/评论量
答案:B
解析:完播率=完整观看次数÷总播放次数(如视频100次播放中30次被看完,完播率30%)。A为曝光点击率,C为互动率,D无直接意义,故正确答案为B。
以下哪项属于“私域流量”的典型特征?
A.流量归属平台
B.可免费多次触达
C.用户互动率低
D.获客成本高
答案:B
解析:私域流量(如企业微信社群、个人号)的核心是“品牌自主可控、可低成本/免费重复触达用户”。A(归属平台)为公域特征,C(互动率低)与私域运营目标矛盾,D(获客成本高)是公域流量问题,故正确答案为B。
二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分)
新媒体内容运营的核心环节包括?()
A.选题策划
B.内容生产
C.数据复盘
D.广告投放
答案:ABC
解析:内容运营全流程为“选题策划→内容生产→发布→数据复盘→优化”,D(广告投放)属推广环节,非内容运营核心,故正确答案为ABC。
用户运营的关键指标包括?()
A.粉丝增长率
B.沉默用户唤醒率
C.客单价
D.页面跳出率
答案:AB
解析:用户运营关注用户生命周期管理,核心指标为粉丝增长(拉新)、沉默用户唤醒(促活)等。C(客单价)属转化指标,D(跳出率)属页面体验指标,故正确答案为AB。
抖音算法推荐机制的核心维度包括?()
A.完播率
B.点赞
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