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中级经济师《旅游经济实务》试卷及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不属于旅游市场细分的方法？()

A.人口细分

B.心理细分

C.地理细分

D.交易细分

2.旅游目的地营销组合的四个基本要素不包括以下哪项？()

A.产品

B.价格

C.地点

D.服务

3.在旅游活动中，哪一项不是旅游消费者决策的理性因素？()

A.财务状况

B.时间安排

C.个人偏好

D.信息来源

4.以下哪项不是旅游者消费心理中的动机类型？()

A.生理动机

B.安全动机

C.社会动机

D.道德动机

5.旅游目的地形象塑造中，以下哪项不是形象传播策略的一部分？()

A.故事营销

B.事件营销

C.公关宣传

D.市场调研

6.旅游企业如何提高客户满意度？()

A.提高产品价格

B.提供优质服务

C.减少营销预算

D.降低员工福利

7.以下哪项不是旅游企业竞争优势的来源？()

A.产品差异化

B.成本领先

C.品牌形象

D.政府补贴

8.旅游目的地可持续发展战略中，以下哪项不是其核心内容？()

A.保护环境

B.保护文化

C.保护社会

D.提高经济效益

9.旅游企业如何进行有效的市场定位？()

A.随机定位

B.竞争定位

C.目标市场定位

D.自我定位

10.旅游目的地如何提升其品牌形象？()

A.降低宣传预算

B.提高服务质量

C.减少旅游产品种类

D.避免与竞争对手合作

二、多选题(共5题)

11.旅游目的地营销中，以下哪些属于市场细分的方法？()

A.人口细分

B.心理细分

C.地理细分

D.行为细分

E.收入细分

12.旅游消费者决策过程中，以下哪些因素属于理性因素？()

A.个人偏好

B.财务状况

C.时间安排

D.信息来源

E.社会压力

13.旅游目的地品牌形象塑造的传播渠道包括哪些？()

A.传统媒体

B.社交媒体

C.旅游展会

D.合作伙伴推荐

E.旅游指南

14.以下哪些是旅游企业可持续发展的关键要素？()

A.经济效益

B.环境保护

C.社会责任

D.市场扩张

E.文化保护

15.旅游目的地如何吸引游客？()

A.提高服务质量

B.创新产品开发

C.举办旅游节庆活动

D.加强旅游宣传推广

E.降低旅游价格

三、填空题(共5题)

16.旅游目的地竞争力评价体系中，常用到的核心指标包括旅游资源吸引力、旅游基础设施完善度、旅游服务质量以及当地居民支持度。

17.旅游市场营销组合的四个基本要素，通常被简称为4P，包括产品、价格、地点和__。

18.旅游消费者决策过程中，信息收集是其中一个重要的阶段，其中最直接的信息来源是__。

19.旅游目的地可持续发展战略的三大支柱是经济、社会和__。

20.旅游企业为了提高品牌知名度，通常会通过__来增强其品牌形象。

四、判断题(共5题)

21.旅游者对旅游目的地的满意度主要取决于旅游产品本身的品质。()

A.正确B.错误

22.旅游目的地营销中，品牌形象是唯一需要关注的要素。()

A.正确B.错误

23.旅游企业可以通过降低产品价格来提高市场份额。()

A.正确B.错误

24.旅游者决策过程中，个人偏好属于非理性因素。()

A.正确B.错误

25.旅游目的地可持续发展战略的实施可以完全消除旅游业对环境的影响。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述旅游目的地营销中，如何通过市场细分来提高营销效果。

27.什么是旅游消费者决策过程中的感知风险？它对旅游消费行为有何影响？

28.旅游企业如何实施有效的品牌管理策略？

29.旅游目的地如何实现可持续发展？

30.请谈谈旅游企业在应对市场变化时的应对策略。

中级经济师《旅游经济实务》试卷及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】交易细分并不是旅游市场细分的一种常见方法，通常旅游市场细分是基于人口、心理和地理等因素。

2.【答案】D

【解析】旅游目的地营销组合的四个基本要素是产品（Product）、价格（Price）、地点（Place）和促销（Promotion），服务并不是其中的一个独立要素。

3.