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冷链配送时效协议

甲方（供应商/发货人）：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]

注册地址：[甲方公司注册地址]

联系地址：[甲方公司联系地址]

联系电话：[甲方公司联系电话]

统一社会信用代码：[甲方公司统一社会信用代码]

乙方（承运商/收货人）：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]

注册地址：[乙方公司注册地址]

联系地址：[乙方公司联系地址]

联系电话：[乙方公司联系电话]

统一社会信用代码：[乙方公司统一社会信用代码]

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就冷链配送事宜协商一致，订立本协议，以资共同遵守。

第一条定义与解释

除非本协议另有明确约定，下列词语具有以下含义：

1.1冷链配送：指本协议约定下，由甲方提供冷链产品，由乙方负责按照约定的温度要求和时效要求，通过运输、仓储（如适用）等方式将产品送达指定收货人的活动。

1.2产品：指本协议附件一（如有）中列明或双方在业务过程中另行确认的，需要通过冷链配送服务运输的货物，包括但不限于冷藏品和冷冻品。

1.3温区：指本协议约定的冷链产品的储存和运输温度范围，具体分为：

（1）冷藏温区：2℃至8℃；

（2）冷冻温区：-18℃以下。

1.4时效：指产品从甲方指定地点出库开始，至乙方按照本协议约定将产品送达指定收货人并完成签收所需的合理时间。

1.5违约责任：指任何一方违反本协议约定应承担的民事责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

1.6其他在本协议中具有特定含义的术语，其含义见本协议相应条款的规定。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定的时效和温度要求完成产品的冷链配送。

（2）甲方有权对乙方的履约情况进行监督，并要求乙方提供相关的履约证明文件。

（3）甲方应按照本协议约定，在产品出库前确保产品符合约定的温度要求，并保证提供的产品具备合格的品质。

（4）甲方应向乙方提供准确的订单信息、产品信息、收货信息以及必要的温度控制要求。

（5）甲方应在产品出库前，配合乙方进行产品的装车和温度监控工作。

（6）甲方应确保其提供的产品信息、温区要求等与实际产品相符，如因甲方提供信息错误导致的问题，甲方应承担相应责任。

（7）甲方应对其产品的质量负责，并根据相关法律法规承担产品相关的责任。

2.2乙方的权利与义务：

（1）乙方有权要求甲方提供准确、完整的订单信息、产品信息、收货信息以及温度控制要求。

（2）乙方有权要求甲方在产品出库前确保产品符合约定的温度要求。

（3）乙方应按照本协议约定的时效要求和温度控制标准，使用符合约定的冷链运输工具和设备，将产品安全、及时地送达指定收货人。

（4）乙方应在运输过程中，采取有效措施监控产品的温度，确保产品始终处于约定的温度范围内。乙方应配备专业的温度监控设备，并详细记录产品在运输过程中的温度变化情况。

（5）乙方应在产品送达指定收货人时，与收货人共同进行温度检测，并确认产品温度符合要求后，方可完成签收手续。

（6）乙方应妥善保管在运输过程中承运的产品，因乙方保管不当造成产品温度波动或损坏的，乙方应承担相应责任。

（7）乙方应及时将产品的温度记录、签收信息等履约证明文件反馈给甲方。

（8）乙方应对其员工的行为进行管理，确保其员工能够遵守本协议约定的各项要求。

第三条时效约定

3.1本协议约定产品的冷链配送总时效为[具体天数]天，自甲方产品从[甲方指定地点]出库时起算，至乙方将产品送达[指定收货人地址]并完成签收时止。

3.2时效分段安排如下：

（1）出库至[第一个中转点]：预计[具体时间]；

（2）[第一个中转点]至[第二个中转点]（如有）：预计[具体时间]；

（3）[第二个中转点]至送达收货人：预计[具体时间]。

3.3对于特定产品[具体产品名称]，本协议约定其冷链配送总时效为[具体天数]天，具体时效要求同上。

3.4时效计算方式：以甲方产品实际从指定地点出库的时间为起点，计算至乙方完成签收的时间。

3.5如遇不可抗力事件、交通拥堵、恶劣天气等不可归责于双方的原因导致配送延迟，经甲方书面确认后，配送时效可相应顺延，延迟时间不超过[具体天数]天。

第四条温度控制与监控

4.1甲方保证其提供的产品在出库前的温度符合本协议约定的温区要求。

4.2乙方应使用符合国家相关标准的冷链运输工具和设备进行运输，并配备能够实时监控温度的设备。

4.3在运输过程中，乙方应每隔[具体时间间隔]对产品的温度进行一次记录，并确保产品