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2025年学历类自考政府经济管理概论-公共关系学参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、公共关系的核心目标是建立和维持组织与公众之间的什么关系？

A.单向宣传

B.双向沟通

C.公众教育

D.政治宣传

2、公共关系基本原则中，“双向对称”强调的沟通模式是？

A.组织主导，公众被动接受

B.组织与公众平等对话

C.仅通过媒体传播信息

D.以销售为最终目的

3、危机管理三阶段中，预防阶段的关键是？

A.公众声明发布

B.风险评估与预案制定

C.危机事件处理

D.舆论引导

4、媒体关系管理的核心目标是？

A.降低媒体负面报道

B.建立长期合作关系

C.增加广告投放量

D.减少媒体数量

5、公共关系中的“5C”原则中，不包括哪个要素？

A.公众利益

B.组织利益

C.传播效率

D.危机应对

6、政府经济管理中，公共关系的主要功能是？

A.直接经济调节

B.政策执行监督

C.利益相关方协调

D.财政收支管理

7、公共关系传播中，最有效的信息载体是？

A.政府公文

B.第三方信源

C.舆论领袖

D.内部文件

8、公共关系活动中的“对称传播”原则要求？

A.组织信息优先于公众信息

B.公众与组织信息同步发布

C.仅通过官方渠道传播

D.信息内容完全一致

9、政府经济管理中，公共关系危机的黄金救援期是？

A.事件发生前

B.24小时内

C.事件爆发后3天

D.舆论发酵两周后

10、公共关系中的“双向对称”理论由哪位学者提出？

A.艾伦·夏皮罗

B.爱德华·拉扎斯菲尔德

C.埃德温·埃默里

D.小詹姆斯·胡克

11、公共关系学的核心目标是？

A.提高企业知名度

B.建立政府与公众的信任关系

C.增加产品销量

D.强化内部管理

12、政府公共关系的首要职能是？

A.危机公关

B.公众意见收集

C.舆论引导

D.宣传政策

13、公共关系传播策略中最重要的原则是？

A.一对多传播

B.双向沟通

C.突发事件优先

D.频繁曝光

14、政府危机管理的第一步是？

A.公开道歉

B.风险识别与评估

C.媒体声明

D.紧急会议

15、政府与媒体建立长期关系的关键是？

A.高频次采访

B.透明化信息共享

C.赠送宣传资料

D.选择性发布信息

16、公共关系效果评估的核心指标是？

A.媒体报道数量

B.公众满意度调查

C.社交媒体点赞量

D.政策执行速度

17、公共关系伦理问题中最需警惕的是？

A.信息模糊化

B.利益相关者平衡

C.文化敏感性缺失

D.财务透明度不足

18、政府应对突发公共事件应遵循的步骤是？

A.恢复常态→制定预案→识别风险→回应舆情

B.识别风险→制定预案→恢复常态→回应舆情

C.回应舆情→制定预案→识别风险→恢复常态

D.恢复常态→回应舆情→制定预案→识别风险

19、针对专业领域公众的传播渠道应优先选择？

A.社交媒体

B.权威媒体+行业论坛

C.电视广告

D.短视频平台

20、公共关系长期目标的本质是？

A.提升短期业绩

B.塑造政府公信力

C.增加政策支持率

D.降低舆情风险

21、公共关系的基本原则不包括以下哪项？

A.双向沟通

B.利益相关者平衡

C.单向宣传

D.长期关系维护

22、公共关系危机管理的黄金四小时原则要求组织在事件发生后多久内作出反应？

A.24小时

B.12小时

C.4小时

D.72小时

23、公共关系活动的核心目标是？

A.短期销售增长

B.塑造组织形象

C.提升知名度

D.维护员工关系

24、以下哪种工具不属于公共关系常用手段？

A.媒体关系

B.公共讲座

C.危机公关

D.政府游说

25、公共关系与宣传的主要区别在于？

A.传播渠道不同

B.受众范围不同

C.目的导向不同

D.内容来源不同

26、政府机构进行公共关系管理的首要原则是？

A.成本效益最大化

B.政策导向性

C.公众利益优先

D.领导权威服从

27、公共关系危机处理中的沉默螺旋理论强调？

A.主动发声压制反对声音

B.平衡多方利益诉求

C.快速转移舆论焦点

D.建立长效反馈机制

28、企业公共关系部门与政府公共关系部门的核心差异在于？

A.沟通对象不同

B.预算分配比例不同

C.危机响应时效要求不同

D.法律合规要求不同

29、公共关系评估中双向对称模型强调？

A.传播效果量化

B.组织与公众需求平衡

C.危机预警机制建设

D.媒体曝光量统计

30、公共关系学的研究对象是什么？

A.个人人际关系

B.组织与公众的互动

C.企业市场策略

D.政府政策制定