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培训效果跟踪与评估培训.pptxVIP

培训效果跟踪与评估培训.pptx

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    第一章培训效果跟踪与评估的引入第二章培训效果跟踪的实用方法第三章培训效果评估的深度分析第四章培训效果转化的策略第五章培训效果评估的创新实践第六章培训效果跟踪与评估的未来展望

    01第一章培训效果跟踪与评估的引入

    培训效果跟踪与评估的重要性培训投入与产出脱节某大型制造企业投入200万元进行员工技能提升培训，培训后仅发现30%的员工能够应用所学技能，而客户投诉率并未下降，导致ROI仅为0.8。数据支撑评估价值某研究显示，仅进行基础满意度调查的企业，培训效果提升率仅为12%；而实施全面评估的企业，效果提升率可达28%。战略决策依据某跨国集团通过评估发现，某项培训项目ROI仅为1.2，而另

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