房企中层卓越力培训大纲.pdfVIP

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《房企卓越力》培训大纲

主讲::1-2天

课程目的:

帮助选择正确的风格

帮助理解与管理的差异

学会准确判断他人的能力和职责

通过测试诊断,明确自身管理与上的问题

改变“一刀切”的传统管理模式,实现员工差异化管理

帮助理解并掌握“管理是技术”与“是”的深刻内涵

课程大纲:

第一部分认识

➢管理者和者的区别

➢道格拉斯理论

➢X理论和Y理论

➢早期的风格

➢两种风格的人物代表

练习:请根据自己的经验,列出或的在实施管理时的行为

➢者与权力

者是那些能够影响他人并拥有管理职权的人。者拥有以下五种权

力:

1.法定权力

法定权力即职权,代表了由于者在组织中身处某一职位而获得的权力。

2.强制权力

强制权力依赖于者是否拥有惩罚或控制的能力。

3.奖赏权力

奖赏权力是一种可以带来积极效益或奖赏的权力。

4.专家权力

专家权力是基于专业技术、特殊技能或知识的。

5.参照权力

参照权力源自个人所具备的令人羡慕的资源或特点。

案例解析:万科权力使用方法

第二部分、情景力

➢情境者的三种能力

➢不是管理

➢被者准备度

R1:下属对于承担某种工作任务既力又不情愿。他们既不胜任工作又

不能被信任。

R2:下属缺乏能力,但却愿意从事必要的工作任务。他们有积极性,但目

前尚缺乏足够的技能。

R3:下属有能力却不愿意干者希望他们做的工作。

R4:下属既有能力又愿意干者希望他们做的工作。

➢能力和意愿案例分析:

➢请列出李明所表现的能力和意原表现

➢练习:能力和意愿案例分析

➢者的行为与风格R1—

—告知(高任务低关系)

R2——推销(高任务高关系)

R3——参与(低任务高关系)

R4¬——(低任务低关系)

➢案例《某标杆地产公司小五该怎么处理?》

➢思考题:者在实际工作中如果用错了风格,对部属有何影响?

➢风格与准备对照

➢管理中的“马太效应”

第三部分:通过和控制进行

➢的意义

➢的5项原则

➢的类型

➢没的与对策

➢何种工作可

➢五级层次

➢案例:的层次

➢的步骤

➢反

➢控制的方法与时机

➢案例分析:为什么会这样,案例中的高、中、基层管理人员各有什么责

➢控制的意义

➢控制的目的

➢控制的方法

➢5种控制的运用时机研习

➢控制的工具:软件和硬件

➢控制的三个时机分析

➢使用控制工具的原则

➢案例分析:六个不同的角色、性格的人员我们应采用何种控制方法

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