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2026年保险行业核保专员面试题集

一、单选题（每题2分，共20题）

1.核保工作的核心目标是？

A.提高保险公司收入

B.控制保险公司赔付风险

C.提升客户满意度

D.增加保险产品种类

2.以下哪项不属于核保需要考虑的风险因素？

A.客户年龄

B.客户职业

C.客户信用记录

D.客户社交媒体活跃度

3.中国保险业目前最主要的核保审核标准是什么？

A.ISO9001

B.中国保险行业协会标准

C.美国保险监督官协会标准

D.欧洲保险市场协会标准

4.核保流程中，哪一步通常最先进行？

A.风险评估

B.核保决策

C.信息收集

D.核保报告

5.对于健康险核保，以下哪项要求最高？

A.身体检查结果

B.既往病史

C.生活方式评估

D.收入证明

6.在核保工作中，可保利益原则主要指的是？

A.保险金额不能超过被保险人的实际损失

B.被保险人对保险标的必须有法律承认的利益

C.保险公司必须获得被保险人的书面同意

D.保险合同必须经过公证

7.核保拒保后，以下哪项处理方式最符合合规要求？

A.直接告知客户拒保原因

B.要求客户提供更多信息再决定

C.将拒保案件直接移交销售部门

D.无需任何说明即可拒保

8.中国保险业对车险核保的主要监管指标是什么？

A.核保利润率

B.核保亏损率

C.核保渗透率

D.核保达标率

9.核保工作中，反洗钱要求主要体现在？

A.核实客户身份信息

B.评估客户财务状况

C.检查客户交易记录

D.以上都是

10.对于团体保险核保，以下哪项最为关键？

A.团体规模

B.团体性质

C.团体健康水平

D.团体缴费能力

二、多选题（每题3分，共10题）

1.核保工作的主要价值体现在哪些方面？

A.降低保险公司赔付风险

B.提高保险产品竞争力

C.优化资源配置

D.提升客户服务质量

2.财产险核保需要考虑哪些主要因素？

A.损失频率

B.损失程度

C.安全措施

D.保险金额

3.人寿险核保的主要风险类别包括？

A.死亡风险

B.重疾风险

C.生存风险

D.退保风险

4.核保工作中需要遵守的基本原则有哪些？

A.公平性原则

B.合法性原则

C.适当性原则

D.保密性原则

5.核保系统的主要功能包括？

A.信息录入与管理

B.风险评估与定价

C.核保决策支持

D.报表生成与分析

6.核保拒保后的常见处理方式有哪些？

A.建议客户购买其他产品

B.要求客户改善风险因素

C.直接终止合作

D.向监管机构报告

7.中国保险业核保监管的主要内容包括？

A.核保标准执行

B.核保数据报送

C.核保流程规范

D.核保人员资质

8.核保工作中常见的风险点有哪些？

A.信息不对称

B.滥用职权

C.标准执行不一致

D.违规操作

9.核保数字化转型的主要方向包括？

A.自动化核保

B.大数据应用

C.云平台建设

D.移动化核保

10.核保与理赔的关系主要体现在？

A.核保是理赔的基础

B.理赔是核保的验证

C.核保影响理赔结果

D.理赔反哺核保优化

三、判断题（每题1分，共20题）

1.核保工作只需要关注风险控制，不需要考虑客户体验。（×）

2.核保决策必须是主观判断，不能有量化标准。（×）

3.中国保险业对车险核保有严格的金额限制。（×）

4.核保工作不需要与其他部门协作。（×）

5.所有拒保案件都需要详细记录并存档。（√）

6.核保人员不需要持续学习新的政策法规。（×）

7.健康险核保不需要关注被保险人的生活习惯。（×）

8.财产险核保可以完全依赖自动化系统。（×）

9.核保工作不需要考虑保险公司的经营目标。（×）

10.核保拒保需要经过严格的审批流程。（√）

11.核保工作可以完全标准化，不需要个性化考虑。（×）

12.核保人员不需要具备一定的财务知识。（×）

13.核保工作只需要关注当前的风险，不需要考虑未来趋势。（×）

14.核保决策必须基于全面的信息分析。（√）

15.核保工作不需要遵守行业道德规范。（×）

16.核保人员不需要与客户进行有效沟通。（×）

17.核保工作可以完全外包给第三方机构。（×）

18.核保拒保后不需要任何后续跟进。（×）

19.核保工作不需要考虑市场竞争因素。（×）

20.核保人员不需要具备一定的法律知识。（×）

四、简答题（每题5分，共5题）

1.简述核保工作的主要流程及其各环节的关键点。

2.解释可保利益原则在核保工作中的具体体现。

3.描述车险核保的主要风险点及应对措施。

4.说明健康险核保与财产险核保的主要区