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质量控制七大工具应用考试试题

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.在质量控制七大工具中，用于识别和记录质量问题的工具是？()

A.帕累托图

B.因果图

C.控制图

D.鱼骨图

2.控制图的主要作用是？()

A.识别和解决问题

B.确定过程是否稳定和受控

C.分析数据趋势

D.评估过程能力

3.在帕累托图中，通常横轴表示的是？()

A.问题类型

B.问题的严重程度

C.问题出现的频率

D.解决问题的成本

4.鱼骨图中的‘骨’指的是？()

A.主要原因

B.次要原因

C.根本原因

D.表面原因

5.在直方图中，通常用不同的颜色来表示不同的什么？()

A.数据的分布范围

B.数据的频率

C.数据的类别

D.数据的均值

6.在控制图中，中心线表示的是？()

A.均值

B.标准差

C.最小值

D.最大值

7.在散点图中，横轴和纵轴分别表示什么？()

A.变量的值和它的原因

B.两个不同的变量

C.数据的均值和标准差

D.数据的类别和频率

8.在质量控制中，5S活动通常包括哪些步骤？()

A.整理、整顿、清扫、清洁、素养

B.整理、整顿、清洁、清扫、素养

C.整理、整顿、素养、清扫、清洁

D.整理、清扫、整顿、素养、清洁

9.在质量管理中，DMAIC代表什么？()

A.定义、测量、分析、改进、控制

B.定义、管理、分析、改进、控制

C.设计、测量、分析、改进、控制

D.定义、维护、分析、改进、控制

10.在帕累托图中，通常用于确定优先级的是？()

A.数据的类别

B.数据的频率

C.数据的均值

D.数据的标准差

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是控制图的用途？()

A.监控过程是否稳定和受控

B.识别过程改进的机会

C.评估过程能力

D.确定过程是否达到预期目标

12.以下哪些是帕累托图（ParetoChart）的特点？()

A.使用直方图表示问题出现的频率

B.通常用于展示问题的分布情况

C.侧重于显示主要问题及其原因

D.用于比较不同类别问题的相对重要性

13.在因果图（鱼骨图）中，以下哪些是常见的分支？()

A.人为因素

B.环境因素

C.方法因素

D.设备因素

14.以下哪些是5S活动的内容？()

A.整理

B.整顿

C.清扫

D.清洁

15.以下哪些是六西格玛DMAIC方法的步骤？()

A.定义（Define）

B.测量（Measure）

C.分析（Analyze）

D.改进（Improve）

E.控制（Control）

三、填空题(共5题)

16.在质量控制中，用于识别和记录质量问题的工具是______。

17.控制图中的中心线通常表示______。

18.帕累托图（ParetoChart）中，横轴通常表示______。

19.5S活动中的“S”代表______。

20.六西格玛DMAIC方法中的“C”代表______。

四、判断题(共5题)

21.帕累托图只适用于展示单一类型的数据。()

A.正确B.错误

22.在控制图中，如果所有的点都落在控制限内，则表示过程是稳定的。()

A.正确B.错误

23.5S活动中的“整理”步骤是指将所有物品都放在工作区域。()

A.正确B.错误

24.因果图中的原因分类只包括人为因素。()

A.正确B.错误

25.六西格玛DMAIC方法中的“测量”步骤是最后进行的。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述在应用鱼骨图（因果图）时，如何确定问题的主要原因。

27.控制图在质量控制中的作用是什么？请举例说明。

28.如何解释帕累托图中的80/20原则？请举例说明。

29.5S活动在企业管理中的意义是什么？

30.DMAIC方法在六西格玛中的应用目的是什么？

质量控制七大工具应用考试试题

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】鱼骨图（Ishikawa图）也称为因果图，用于识别和记录质量问题及其潜在原因。

2.【答案】B

【解析】控制图用于监控过程变化，确定过程是否稳定和受控，以及是否存在异常情况。

3.【答案】C

【解析】帕累托图（Pareto