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质量管理标准体系内审检查表

姓名:__________考号:__________

一、单选题(共10题)

1.在质量管理标准体系中,以下哪项不是内部审核的目的?()

A.确保组织符合质量管理体系要求

B.识别改进机会

C.检查外部审计的准备情况

D.监测客户满意度

2.内部审核通常由以下哪个部门负责?()

A.质量管理部门

B.生产部门

C.人力资源部门

D.销售部门

3.以下哪项不是内部审核计划应包含的内容?()

A.审核范围

B.审核目的

C.审核时间表

D.审核预算

4.内部审核过程中,以下哪项不是审核员的职责?()

A.收集证据

B.评估合规性

C.编写审核报告

D.确定改进措施

5.内部审核结束后,以下哪项不是审核组的下一步行动?()

A.审核报告的审批

B.审核结果的沟通

C.实施纠正措施

D.制定预防措施

6.在质量管理标准体系中,以下哪项不是质量管理体系文件的一部分?()

A.管理体系手册

B.程序文件

C.指令性文件

D.操作手册

7.以下哪项不是质量管理体系持续改进的关键要素?()

A.审核结果

B.客户反馈

C.内部沟通

D.法律法规变化

8.内部审核员在进行现场审核时,以下哪项不是其应遵循的原则?()

A.客观性

B.公正性

C.隐私保护

D.强制性

9.内部审核计划应如何确保其与组织的质量管理体系保持一致?()

A.由外部专家制定

B.根据组织的质量方针制定

C.仅限于审核质量手册和程序文件

D.忽略组织的实际业务流程

二、多选题(共5题)

10.在内部审核过程中,以下哪些是审核员应具备的技能?()

A.有效的沟通技巧

B.逻辑推理能力

C.对质量管理体系标准的深入理解

D.识别潜在风险的敏感性

11.以下哪些是内部审核的目的是?()

A.确保组织符合质量管理体系要求

B.识别改进机会

C.提高员工的工作满意度

D.监测管理层的绩效

12.以下哪些是内部审核计划应包含的内容?()

A.审核范围

B.审核目的

C.审核时间表

D.审核预算

13.在编写内部审核报告时,以下哪些是必须包含的内容?()

A.审核发现

B.审核结论

C.审核员签名

D.审核范围和目的

14.以下哪些是内部审核后组织应采取的行动?()

A.审核结果的沟通

B.实施纠正措施

C.制定预防措施

D.重新审核

三、填空题(共5题)

15.内部审核计划应至少在__天前通知相关受审部门。

16.内部审核报告应在审核结束后__天内完成。

17.内部审核的目的是为了确保组织符合其__。

18.内部审核员应具备的知识和技能包括对__标准的深入理解。

19.内部审核结果应与__进行沟通,并采取适当的纠正和预防措施。

四、判断题(共5题)

20.内部审核的目的是为了评估质量管理体系的有效性和持续改进。()

A.正确B.错误

21.内部审核员可以自行决定审核的深度和广度。()

A.正确B.错误

22.内部审核的结果可以直接影响到组织的认证资格。()

A.正确B.错误

23.内部审核报告应当仅由审核员撰写。()

A.正确B.错误

24.内部审核可以替代外部认证审核。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.问:内部审核过程中,如何确保审核的客观性和公正性?

26.问:内部审核结束后,如何确保纠正和预防措施的有效实施?

27.问:内部审核计划应如何与组织的质量方针保持一致?

28.问:在内部审核过程中,如何处理受审部门的抵触情绪?

29.问:内部审核员在审核过程中遇到难以判断的问题时,应如何处理?

质量管理标准体系内审检查表

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】内部审核的目的是确保组织符合质量管理体系要求,识别改进机会,以及监测质量管理体系的有效性,而不是检查外部审计的准备情况。

2.【答案】A

【解析】内部审核通常由质量管理部门负责,因为他们负责确保组织符合质量管理体系的要求。

3.【答案】D

【解析】内部审核计划应包含审核范围、审核目的和审核时间表,但不一定需要包含审核预算。

4.【答案】D

【解析】审核员的职责是收集证据、评估合规性和编写审核报告,确定改进措施通常是管理层的责任。

5.【答案】C

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