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考试(综合管理类)历年参考题库含答案详解(5卷试题)

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.某企业为提高员工工作效率，决定实施5S管理法。以下关于5S管理法的描述，不正确的是：()

A.整理（Seiri）

B.整顿（Seiton）

C.清洁（Seiketsu）

D.改善（Shitsuke）

2.以下哪项不属于项目管理过程中的监控过程组？()

A.监控项目工作

B.监控项目成本

C.监控项目进度

D.监控项目质量

3.在ISO9001质量管理体系中，以下哪项不是质量管理体系文件？()

A.程序文件

B.指令性文件

C.工作指导书

D.员工手册

4.以下哪项不是企业文化建设的重要方面？()

A.企业愿景

B.企业使命

C.企业价值观

D.企业品牌

5.以下哪项不是合同管理的基本原则？()

A.公平原则

B.诚信原则

C.合法原则

D.权利与义务对等原则

6.以下哪项不是风险管理过程中的活动？()

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险审计

7.以下哪项不是企业内部控制的目标？()

A.保证财务报告的可靠性

B.促进经营效率和效果

C.防范舞弊和非法行为

D.保障企业资产安全

8.以下哪项不是人力资源管理的基本职能？()

A.招聘与配置

B.培训与开发

C.绩效管理

D.财务管理

9.以下哪项不是企业战略管理的关键步骤？()

A.环境分析

B.战略选择

C.战略实施

D.战略评估

10.以下哪项不是企业社会责任（CSR）的范畴？()

A.环境责任

B.社会责任

C.经济责任

D.政治责任

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是项目管理的核心过程组？()

A.启动过程组

B.规划过程组

C.执行过程组

D.监控过程组

E.收尾过程组

12.在ISO9001质量管理体系中，以下哪些是质量管理体系文件？()

A.程序文件

B.指令性文件

C.工作指导书

D.员工手册

E.质量记录

13.以下哪些是企业文化建设的要素？()

A.企业愿景

B.企业使命

C.企业价值观

D.企业制度

E.企业形象

14.以下哪些是风险管理过程中的活动？()

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

E.风险审计

15.以下哪些是内部控制的目标？()

A.保证财务报告的可靠性

B.促进经营效率和效果

C.防范舞弊和非法行为

D.保障企业资产安全

E.提高员工满意度

三、填空题(共5题)

16.在项目管理中，项目生命周期可以分为五个阶段，分别是启动、规划、执行、监控和______。

17.ISO9001质量管理体系标准中，QMS是______的缩写。

18.企业文化建设中，______是企业文化建设的灵魂，是企业价值观的核心。

19.风险管理中，______是指识别项目中可能发生的风险。

20.内部控制的目标之一是______，以确保财务报告的可靠性。

四、判断题(共5题)

21.在项目执行过程中，项目经理的职责主要是监督项目团队的工作，确保项目按计划进行。()

A.正确B.错误

22.ISO9001质量管理体系标准适用于所有类型和规模的组织，无论其是否提供产品。()

A.正确B.错误

23.企业文化建设过程中，员工的参与程度越高，企业文化就越难以形成。()

A.正确B.错误

24.风险管理的目的是为了消除所有潜在的风险。()

A.正确B.错误

25.内部审计是内部控制的一个组成部分，其目的是确保内部控制的有效性和合规性。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述项目管理中，项目风险管理的基本流程。

27.请解释ISO9001质量管理体系中的PDCA循环及其意义。

28.在企业文化建设中，如何提升员工对企业的认同感和归属感？

29.在项目管理中，如何有效进行项目沟通管理？

30.请阐述企业内部控制的目标及其重要性。

考试(综合管理类)历年参考题库含答案详解(5卷试题)

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】5S管理法中的最后一个S是改善（Shitsuke），而不是清洁（Seiketsu）。改善是指持续地改进工作环境和工作方法