人际关系处理培训教案 (2).pptxVIP

第一章人际关系的重要性与现状第二章沟通技巧的培训第三章冲突管理的培训第四章同理心的培养第五章跨文化沟通的培训第六章人际关系处理的长期发展

01第一章人际关系的重要性与现状

人际关系的重要性创新能力的提升良好的人际关系能够促进创新，提升团队创新能力，某项研究表明，良好人际关系能够使团队创新能力提升40%。幸福感的重要指标哈佛大学长达75年的研究表明，良好的人际关系是预测个体幸福感的最佳指标，其影响甚至超过收入和健康。职业发展的核心某大型企业的人力资源数据显示，晋升到管理岗位的员工中，有90%拥有广泛且良好的人际网络。团队协作的基石良好的人际关系能够促进团队协作，提高工作效率，某公司