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消费者权益保护法平时作业（一）

一、名词解释

1、权利瑕疵担保

2、消费者保护法

3、产品质量认证

４、物之瑕疵担保

5、商业贿赂

６、虚假宣传

7、商业诽谤行为

８、消费者保护法中的法律责任

９、消费者争议

１0、仲裁

11、商业广告

12、调解

二、简明阐述

1、什么是消费者?你认为消费者概念应如何界定?

2、消费者的权利与义务包含哪些?

３、我国的《消费者权益保护法》有哪些特色?

4、消费者争议解决途径包含哪些?

5、经营者品质担保责任的承担要件。

６、消协在消费者争议调解应注意哪些问题?

7、消费者保护法的基本特征。

8、消费者保护法的价值取向。

9、商业秘密应具备哪些条件?

10、哪些行为侵犯商业秘密?

１１、哪些低于成本价销售的商品不属于不合法竞争？

消费者权益保护法第二次作业

一、不定向选择题

1.女青年张某去一家服装店买衣服。进店后，她停在了一排假时装模特前，在看中了一个模特所穿的新款衣服后，她顺手摸了一下模特的上衣袖子。谁料,模特的胳膊忽然掉到地板上,两根手指被摔断了。张某忙向服装店老板赔不是,但服装店老板却规定她赔偿模特两根指头摔断的损失1０元钱,不然休想走人。张某无奈給这位老板赔偿了10元钱。随即,张某投诉至消费者协会,规定服装店老板赔礼道歉,退还所收的１0元钱。

本案中，服装店老板侵犯了张某的权利有(）

A．知情权Ｂ.选择权

C.公平交易权Ｄ.求偿权

2.1998年10月17曰,孟某按商家所登广告来到郑州市德化街妇儿大楼电器商场购置一台“家宝”VCD,并得到广告所登赠予1０盘正版光碟、两只高级话筒,价值380元。回家后孟某发现光碟上字迹含糊，且其上书写的出版社与产品包装不符。后经河南省文化市场管理办公室鉴定，商家所增１0张光碟均为盗版非法音像制品。孟某认为商家赠品价值与其广告所述38０元价格不符，且商家广告还称“发现假冒商品奖励1万元”。遂将此光碟连同话筒送至郑州市二七区消费者权利保护协会，消协组织双方进行调解,但双方意见分歧太大,调解未成。在索赔未果的情况下，孟某依法起诉,将妇儿大楼电器商场作为被告，规定被告依法作出“1+1”赔偿，并同时赔偿误工费、交通费2０0元。

本案解决成果应该为(）

A．“1+1”赔偿

B.“1+1”赔偿，此外孟某可以取得奖励1万元

C.孟某可以取得奖励１万元

D.不能取得赔偿

３.王五于９月在愉快超市购物时花元购置了10件花旗参含片,付款出店后即发现花旗参含片已超过保质期限，即返身回超市规定退货,并规定加倍赔偿。愉快超市老板检验包装后,发现花旗参含片确已超过保质期限５天，遂批准退货，但以自已不是故意销售而只是疏忽,没有欺诈的故意为由不批准王五加倍赔偿的规定。双方争吵不下,王五即向法院提起诉讼，规定法院责令愉快超市因销售过期食品加倍赔偿自已4000元人民币。

本案解决成果应该为（)

A．退货Ｂ.加倍返还

C.原价返还D.适当赔偿

４．7月,娄先生购得一处门市住房,在与中房集团哈尔滨房地产开发公司订立的购房协议中注明该房屋的建筑面积是7０.40平方米。娄先生说,开发商称该房的使用面积是47.2５平方米。但装修房屋时，娄先生发现,他的房子比邻居的小。娄先生便到房产部门查了测量图纸，得知此房的使用面积是4１.85平方米。即使按照商品房最大销售系数1．49计算，也但是６2.35平方米,与购房协议和产权证标明的建筑面积相差8平方米多。?本案解决成果应该为（)

A.退款B.加倍返还

C．不予赔偿Ｄ.适当赔偿

5.自有人类社会以来，就有生产和消费,有生产者和消费者,因而就有消费者问题。(）

A．对的Ｂ．错误

6.随着社会经济和科学技术的发展以及消费者自身素质的提高，消费者运动的目标逐渐扩大,消费者所关心商品和服务的范围扩大，除商品的安全外，以下方面也成为消费者运动的重要内容。（）

A.交易公平B．不妥营销

Ｃ.消费教育D．环境保护

7．中国第一个消费者协会河北省诞生地为（）

A.北京B.广东深圳

C.广州D．河北省新乐县

8.我国的《消费者权益保护法》是一部有特色的法律，其特色体现在（)

Ａ.体现出《消费者权益保护法》以消