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社区工作实务案例精选与分析2025最新版

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.在社区工作中，以下哪项不是社区工作者应具备的专业能力？()

A.沟通协调能力

B.管理能力

C.艺术设计能力

D.法律知识

2.社区工作中，开展居民需求调查的主要目的是什么？()

A.提高社区工作者知名度

B.增加社区活动经费

C.了解居民需求，制定服务计划

D.增加社区居民之间的互动

3.社区工作者在开展社区活动时，以下哪种方式不利于社区和谐？()

A.尊重居民意见

B.强制居民参加活动

C.鼓励居民积极参与

D.倾听居民心声

4.在社区工作中，如何提高居民的参与度？()

A.单方面决策，不征求居民意见

B.增加社区活动数量，但质量不高

C.建立居民参与机制，鼓励居民参与决策

D.减少社区活动经费

5.社区工作者在处理居民矛盾时，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略矛盾，不予理睬

B.偏袒一方，加剧矛盾

C.坚持中立立场，公正处理

D.不与居民沟通，直接上报上级

6.社区工作者在开展社区教育时，以下哪种方式效果最好？()

A.单方面宣讲，不与居民互动

B.组织居民参与讨论，激发学习兴趣

C.强制居民参加，不关注学习效果

D.仅通过文字材料进行教育

7.社区工作者在开展社区服务时，以下哪种服务模式较为常见？()

A.政府主导型

B.市场化运作

C.社区居民自治型

D.上级单位指导型

8.在社区工作中，以下哪种方法可以帮助社区工作者更好地了解居民需求？()

A.仅通过问卷调查了解

B.仅通过座谈会了解

C.结合多种方式，如访谈、观察等

D.完全依赖上级单位指导

9.社区工作者在开展社区活动时，以下哪种方式不利于社区团结？()

A.鼓励居民积极参与

B.组织多样化的活动

C.忽视不同居民群体的需求

D.注重活动质量

10.社区工作者在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.立即采取措施，控制事态发展

B.与相关部门及时沟通，寻求协助

C.拖延处理，希望事态自行解决

D.积极安抚居民情绪

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在开展社区动员时，以下哪些方法是有效的？（多选）()

A.定期组织社区会议

B.利用社交媒体宣传

C.与居民建立良好关系

D.强制居民参与活动

12.在社区服务中，以下哪些内容是社区服务计划书应包含的？（多选）()

A.服务目标

B.服务对象

C.服务内容

D.服务预算

E.评估方法

13.社区工作者在处理社区问题时，以下哪些原则是应当遵循的？（多选）()

A.公正公平原则

B.尊重居民意愿原则

C.专业服务原则

D.协调沟通原则

E.社区参与原则

14.社区工作者在开展社区教育活动时，以下哪些策略是可行的？（多选）()

A.定期开展讲座

B.组织实地考察

C.建立学习小组

D.创新教育方式

E.忽略居民兴趣

15.社区工作者在推进社区可持续发展时，以下哪些措施是重要的？（多选）()

A.提高居民环保意识

B.发展社区经济

C.增强社区凝聚力

D.优化社区资源配置

E.减少政府干预

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在开展社区服务时，首先要做的是进行需求评估，以确定社区居民的实际需求，这个过程通常被称为__________。

17.社区工作者在处理社区冲突时，应采取的沟通策略之一是__________，以促进双方的理解和和解。

18.社区工作者在组织社区活动时，为了提高居民的参与度，通常会采用__________的方式，鼓励居民积极参与。

19.社区工作者在开展社区教育时，为了增强教育效果，会采用__________的方法，激发居民的学习兴趣。

20.社区工作者在实施社区发展项目时，会根据项目的特点和社会环境，选择合适的__________来推动项目的实施。

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在开展社区工作时，不需要了解居民的背景信息。()

A.正确B.错误

22.社区工作者的工作仅限于处理居民的日常生活问题。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在处理社区矛盾时，应采取中立立场，不能偏袒任何一方。()

A.正确B.错误

24.社区工作的目标是让所有居民都参与到社区事务中来。()

A.正确B.错误

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