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1月国开电大专科管理学基础期末考试试题及答案.docx

1月国开电大专科管理学基础期末考试试题及答案

姓名:__________考号:__________

一、单选题(共10题)

1.管理的首要职能是什么?()

A.领导

B.计划

C.组织

D.控制

2.组织结构设计中的矩阵结构通常包括哪些维度?()

A.职能维度和地理维度

B.部门维度和职能维度

C.人员维度和时间维度

D.地理维度和产品维度

3.激励理论中的双因素理论,由谁提出?()

A.马斯洛

B.阿吉里斯

C.霍桑

D.弗鲁姆

4.以下哪个概念不属于管理的环境因素?()

A.竞争对手

B.政治因素

C.技术水平

D.组织文化

5.领导行为理论中,哪种理论强调领导者与下属之间的相互影响?()

A.路径-目标理论

B.交易型领导理论

C.魅力型领导理论

D.变革型领导理论

6.在战略管理中,战略选择通常分为几个阶段?()

A.1个阶段

B.2个阶段

C.3个阶段

D.4个阶段

7.什么是质量管理中的PDCA循环?()

A.计划-执行-检查-改进

B.检查-计划-执行-改进

C.执行-检查-计划-改进

D.改进-执行-检查-计划

8.组织文化对员工行为的影响主要体现在哪些方面?()

A.工作态度

B.工作效率

C.创新能力

D.以上都是

9.在人力资源管理中,以下哪个概念不属于激励理论?()

A.需求层次理论

B.双因素理论

C.期望理论

D.劳动经济学

10.以下哪个选项不是决策过程中的信息收集阶段?()

A.确定决策目标

B.收集相关信息

C.评估备选方案

D.制定决策方案

二、多选题(共5题)

11.管理过程中的四大职能包括哪些?()

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

E.创新

12.影响组织结构的因素有哪些?()

A.组织规模

B.组织目标

C.技术水平

D.组织文化

E.环境因素

13.以下哪些属于激励理论?()

A.马斯洛需求层次理论

B.双因素理论

C.期望理论

D.X理论和Y理论

E.途径-目标理论

14.质量管理中常用的工具和技术有哪些?()

A.质量功能展开

B.流程图

C.管理评审

D.帕累托图

E.标准化

15.以下哪些是人力资源管理的关键职能?()

A.招聘与配置

B.培训与开发

C.绩效管理

D.薪酬管理

E.员工关系

三、填空题(共5题)

16.管理的四大职能包括计划、组织、______和______。

17.在组织结构设计中,______结构强调跨职能团队的合作。

18.激励理论中的______理论认为,人的行为是由期望和效价共同决定的。

19.在质量管理中,______是持续改进的循环。

20.人力资源管理中的______是指对员工的工作表现进行评估和反馈的过程。

四、判断题(共5题)

21.管理的本质是协调,即通过协调组织内部各个部门和成员的活动,实现组织的目标。()

A.正确B.错误

22.在组织结构设计中,部门化结构是最常见的组织结构形式。()

A.正确B.错误

23.激励理论中的双因素理论认为,工作满意度和不满意度的因素是相同的。()

A.正确B.错误

24.质量管理中的PDCA循环是用于一次性改进过程的。()

A.正确B.错误

25.在人力资源管理中,绩效管理的主要目的是为了提高员工的薪酬。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明管理的四大职能及其相互关系。

27.什么是组织结构?它对组织有哪些影响?

28.请解释期望理论中的期望和效价的概念,并说明它们如何影响个体的行为。

29.什么是质量管理中的持续改进?它有哪些关键步骤?

30.请阐述人力资源管理中的绩效管理对组织的重要性。

1月国开电大专科管理学基础期末考试试题及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】管理活动始于计划,因此计划是管理的首要职能。

2.【答案】A

【解析】矩阵结构通常结合职能维度和地理维度来设计,以提高组织的灵活性和响应速度。

3.【答案】A

【解析】双因素理论是由美国心理学家赫兹伯格提出的,又称“激励-保健理论”。

4.【答案】D

【解析】组织文化属于组织的内部因素,而非外部环境因素。

5.【答案】C

【解析】魅力型领

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