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2026年新华保险个险业务考试题集

一、单选题（共10题，每题2分）

1.题目：新华保险2025年推出“健康无忧”产品，其核心优势在于？

A.保证续保期限长达20年

B.具有分红功能

C.覆盖100种重大疾病

D.具有万能账户增值功能

2.题目：针对2026年北京市保险市场，个险业务员应优先推广哪类产品？

A.财产险附加意外险

B.养老终身寿险

C.医疗险短期消费型

D.子女教育金保险

3.题目：客户李先生，45岁，年收入15万元，家庭负债50万元，其风险偏好属于？

A.保守型

B.平衡型

C.进取型

D.混合型

4.题目：新华保险“金管家”APP2026年新上线“智能保单管理”功能，主要解决什么问题？

A.提高理赔效率

B.优化客户留存

C.降低销售成本

D.增加产品种类

5.题目：某客户购买“福禄寿”年金险，缴费期10年，若2026年退保，预计退保率是多少？

A.10%

B.20%

C.30%

D.40%

6.题目：北京市2025年人均GDP增长5%，对保险需求的影响是？

A.需求下降

B.需求上升

C.需求不变

D.需求波动

7.题目：新华保险2026年个险团队培训重点强调“场景化销售”，其核心目的是？

A.提高业绩

B.降低投诉率

C.优化服务

D.增强团队凝聚力

8.题目：客户王女士，30岁，无子女，其最优先配置的保险是？

A.重大疾病险

B.养老险

C.意外险

D.定期寿险

9.题目：2026年新华保险个险业务考核指标中，哪个权重最高？

A.新单件数

B.客户满意度

C.收入达成率

D.队伍留存率

10.题目：某客户持有新华保险“安心宝”增额终身寿险，其收益特点是？

A.固定利率

B.固定金额

C.不保证收益

D.受市场波动影响大

二、多选题（共5题，每题3分）

1.题目：北京市2026年保险市场面临的挑战包括？

A.竞争加剧

B.客户信任度下降

C.产品同质化严重

D.政策监管趋严

E.科技赋能不足

2.题目：个险业务员在销售“守护宝”医疗险时，需强调哪些优势？

A.住院津贴高

B.100种重疾覆盖

C.住院0免赔

D.外购药报销

E.续保条件宽松

3.题目：针对“银发经济”，个险业务员可推广哪些产品？

A.养老终身寿险

B.专属医疗险

C.投资连结险

D.意外险附加防癌

E.子女教育金

4.题目：新华保险“星火计划”2026年重点支持哪些业务？

A.银保合作

B.社保补充

C.短期险增员

D.养老险拓展

E.科技赋能

5.题目：客户张先生，50岁，企业高管，其保险需求可能包括？

A.高额终身寿险

B.财富传承规划

C.重疾险附加豁免

D.企业家责任险

E.养老金补充

三、判断题（共10题，每题1分）

1.题目：北京市2026年人均保险深度预计将超过5%。

2.题目：个险业务员在销售时，应优先推荐收益最高的产品。

3.题目：新华保险“健康无忧”产品可附加意外伤害责任。

4.题目：客户退保率越高，说明产品设计越不合理。

5.题目：个险业务员在客户保全服务中，需重点跟进“保单检视”。

6.题目：北京市保险监管局2026年将重点整治“夸大宣传”行为。

7.题目：增额终身寿险适合短期投资需求客户。

8.题目：个险团队留存率低于30%属于健康状态。

9.题目：医疗险续保条件越宽松，产品竞争力越强。

10.题目：新华保险“星火计划”主要针对银保渠道。

四、简答题（共4题，每题5分）

1.题目：简述北京市个险业务2026年面临的主要机遇。

2.题目：如何提升客户对“安心宝”增额终身寿险的认可度？

3.题目：个险业务员在银保合作中应如何发挥优势？

4.题目：针对“银发经济”，简述个险产品组合策略。

五、案例分析题（共2题，每题10分）

1.题目：客户赵女士，35岁，家庭年收入30万元，有房贷100万元，子女2岁。其保险需求分析及产品配置建议。

2.题目：某区域个险团队2025年业绩下滑20%，分析原因并提出改进措施。

答案与解析

一、单选题答案与解析

1.D

解析：“健康无忧”产品核心优势在于万能账户增值功能，符合当前市场趋势，且能增强客户长期留存。

2.B

解析：北京市老龄化加剧，养老险需求持续增长，符合政策导向和客户需求。

3.B

解析：李先生家庭负债较高，收入稳定，属于平衡型风险偏好，需兼顾保障与收益。

4.B

解析：“智能保单管理”旨在提升客户体验，优化留存，符合数字化转型趋势。

5.C

解析：年金险退保率通常较高，10年期产品预计退保率达30%，行业普遍情况。

6.B

解