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自然灾害应急处理预案(物业)

一、应急组织架构与职责分工

本预案适用于物业服务区域内台风、暴雨（雪）、洪涝、地震、高温等自然灾害的预防、处置及灾后恢复工作。应急组织架构实行三级响应机制，明确各岗位职责与协同流程，确保信息传递畅通、处置措施高效。

（一）应急指挥组

由项目经理任组长，副经理、各部门主管为成员，负责灾害应急处置的全面指挥、决策与资源调配。具体职责包括：

1.接收并分析气象、应急管理部门发布的灾害预警信息，判断灾害等级（蓝色/黄色/橙色/红色），启动相应响应级别；

2.组织召开紧急会议，制定针对性处置方案（如暴雨时地下车库封控、台风时高空坠物排查）；